Forum GLPI-Project

clawangel

Member

Registered: 2009-10-11

Posts: 17

Affectation d'une entité à un technicien

Bonjour,

Je reprend un projet dans mon entreprise du à un départ d'un collègue.
GLPI est installé et sert de plate-forme d'inventaire et de helpdesk sur nos différents sites dans différentes villes.

J'ai lu le wiki sur les règles des entités : http://www.glpi-project.org/wiki/doku.p … on#entites

Mais un point est flou.

J'ai exactement cette architecture qui est expliqué dans l'article.

            EM
    |------|------|
   EA            EB
  |   |        |    |
EA1   EA2     EB1   EB2

Lorsqu'un technicien affecté à une zone de villes, se connecte, il est affecté selon son login à l'entité EA ou EB.
Chaque zone de villes a une résidence administrative ou le technicien est affecté. C'est le nom de cette résidence administrative (nom de la ville) qui apparait au niveau de EA.
EA a une vision de son parc avec ville EA1, ville EA2, ...

J'ai vu que des règles étaient créés. Chaque sous-entité a un technicien d'affecté. Seulement, je n'ai pas trouvé où l'on règle le nom de cette entité EA ou EB.

Voici mes questions :
- A quel endroit de la base SQL, sont stockés les règles ?
- Comment mon ex-collègue a-t-il fait pour régler la résidence administrative (EA - EB) de chaque technicien ?

J'espère avoir été assez clair.

Merci pour votre aide.

Version de GLPI 0.72.3

Last edited by clawangel (2010-01-23 13:07:32)

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Affectation d'une entité à un technicien

- A quel endroit de la base SQL, sont stockés les règles ?

Dans les tables glpi_rules_***

- Comment mon ex-collègue a-t-il fait pour régler la résidence administrative (EA - EB) de chaque technicien ?

Le principe est de déclarer une entité dans un profil et d'affecter ce profil à un technicien.
(administration/règles/règles d'affectation d'entité et de droits)

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clawangel

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Registered: 2009-10-11

Posts: 17

Re: Affectation d'une entité à un technicien

Merci beaucoup pour ces informations.

C'était bien ça !

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

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Re: Affectation d'une entité à un technicien

Parfait. Je ferme.

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