Forum GLPI-Project

pol

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Registered: 2006-03-09

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disparition d'ordinateurs....

Bonjour,

j'ai 2 ordinateurs  en deux-trois semaines qui ont disparu. Ils sont bien présents dans ocs et aussi dans la base de GLPI mais rien dans l'interface...

ps: j'ai eu des doublons dans glpi que j'ai supprimé mais on les retrouve tous dans la base de glpi.

glpi: 0.71.6
ocs: 1.0.2

(je suis passé de la version 1.0.1RC3 à la 1.0.2 d'ocs aujourd'hui)

Merci

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

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Re: disparition d'ordinateurs....

tu as regardé du coté des pcs supprimés dans glpi ?

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

pol

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Registered: 2006-03-09

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Re: disparition d'ordinateurs....

je ne vois pas trop quoi regardé.... mais s'il y a moyen de faire revenir les disparus en allant dans la base je suis preneur;)

Merimim

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From: Strasbourg

Registered: 2007-11-22

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Re: disparition d'ordinateurs....

Bonjour

Comme le dit tsmr, si les pc sont dans la table mais plus dadns GLPI : c'est qu'ils sont supprimés et par conséquent dans la poubelle.

Il ne reste plus qu'a regarder la poubelle en faisant ce qui suit :
dans inventaire -> ordinateur vous devriez voir un icone en forme de poubelle en dessous de la barre de recherche. Il y a aussi une boite avec "non" selectionné, passé la a "oui" puis faite une recherche.

sinon vous pouvez toujours essayer de comparer les données de la table ordinateur de GLPI pour voir si il y a des différence entre un ordinateur visible et un ordinateur disparu.

pol

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Registered: 2006-03-09

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Re: disparition d'ordinateurs....

MERCI!

Alors je ne conaissais pas cette option mais elle est efficace;)
La prochaine fois que ça m'arrive  j'essaierai d'analyser plus précisemment les manipulations qui ont pu m'amener à perdre ces ordinateurs...

D'après vous comment se fait il que je me retrouve parfois avec plusieurs ordinateurs identiques?

wawa

GLPI-DEV

From: Montpellier / France

Registered: 2006-07-03

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Re: disparition d'ordinateurs....

D'après vous comment se fait il que je me retrouve parfois avec plusieurs ordinateurs identiques?

en général ça peut venir de doublons présents dans OCS (à voir la valeur du paramètre AUTO_DUPLICATE_LVL) ou alors d'ordinateurs entrés à la main dans GLPI et qui n'ont pas été fusionnés avec ceux remontant d'OCS