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jeanlo

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Registered: 2005-11-23

Posts: 13

Limiter la liste du matériel en fonction d'un lieu ou d'un utilisateur

Bonjour,

J'ai un assez grand nombre de matériel à traiter, et j'aurais souhaité que les utilisateurs n'aient que les ordinateurs de leur service ou de leur région affichés lorsque ils font demande d'intervention.

je me suis battu un moment avec la requette de recherche du matériel qui se trouve dans find_num.php et avec la fonction PrintHelpDesk de fonctions.php

J'ai quelques difficultés à résoudre mon problème.

Si quelqu'un à eu un besoin similaire...

Merci.

JTG

Member

From: La Rochelle- 17.

Registered: 2004-12-01

Posts: 13

Re: Limiter la liste du matériel en fonction d'un lieu ou d'un utilisateur

Bonjour Jeanlo,

J'avais le meme besoin et j'ai resolu de la facon suivante:

J'ai attribué à chaqun de mes sites (service-region) un code patrimoine et je le renseigne en entete   dans la  rubrique "nom" - suivi du numero d'inventaire
Ce qui permet dans le HELDESK en ne tapant que ce code (service-region) d'obtenir uniquement
les ordinateurs qui lui correspond et de pointer simplement sur le materiel deffecteux.

Ci cela peut vous servir.      Amicalement. JTG

tsmr

GLPI-DEV

From: Rennes

Registered: 2005-08-26

Posts: 11,632

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Re: Limiter la liste du matériel en fonction d'un lieu ou d'un utilisateur

pour ma part j'ai résolu le problème avec le find_num.php.

je l'ai bidouillé a mort en modifiant les requetes à l'intérieur. si tu en veux un copie, mail moi !

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Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel