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Bonjour,
Je me heurte souvent à une question existentielle (si, si :-) ) quand je créé un article dans la base de connaissance : dans quelle catégorie dois-je le mettre ?
Et souvent, je devrais le mettre dans plusieurs catégories :-)
Un exemple : les informations concernant la téléphonie gérée par un opérateur X pour un site Y :j'aimerais pouvoir classer cet article dans la catégorie "Site X\Téléphonie" que j'ai créé pour le site X (normal car cet article décrit le fonctionnement de la téléphonie pour ce site X) mais aussi dans la catégorie "Opérateur Y" car l'article décrit une procédure lié à cet opérateur.
L'idée serait donc, par exemple, à la création d'un article dans la base de connaissance, d'avoir la liste des catégories et sous-catégories, avec des cases à cocher devant, permettant ainsi de sélectionner les catégories dans lesquelles l'article sera référencé.
Je suis incompétent en développement :-) mais si je peux aider à la définition du besoin ou des tests, ce sera avec plaisir.
Cordialement,
Damien
GLPI 0.7.2
Last edited by dnaton (2008-02-29 12:52:24)
GLPI 9.5.1 - Apache 2.4.43 - Php 7.4.50 - MariaDB 10.4.13
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La suggestion est intéressante.
Associer un article plusieurs catégories (peut être dans ce cas faudrait-il plutot parler de mots clés ou tags).
Je l'ajoute dans le TRAC.
JMD / Jean-Mathieu Doléans - Glpi-project.org - Association Indepnet
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Bonjour JMD,
Les mots-clés ou tags sont aussi une bonne idée mais, à mon avis, en plus de la notion de multi-catégories : ca ne saurait, en effet, remplacer le bon vieux classement par catégories, bien pratique, surtout dans le cas d'une base de connaissance à destination d'utilisateurs lambda.
J'ai essayé un logiciel qui ne permettait que des tags et les utilisateurs se perdaient dans ces derniers et ne savaient pas comment procéder à une recherche pertinente.
En fournissant les deux systèmes, on contenterait ainsi tout le monde.........................sauf peut-être les développeurs qui auront deux fois plus de boulot :-))
Cordialement,
Damien
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