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Pessoal sou novo no GLPI,
Gostaria de configurar as notificações de forma que sempre que houver um novo acompanhamento do suporte o cliente receba um e-mail, é possível fazer essa configuração?
da forma que eu fiz sempre quando há um acompanhamento ele envia notificação, dessa forma o cliente recebe notificação de um acompanhamento que ele mesmo criou
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