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Bonjour
Depuis mon formulaire, je peux indiquer un ordinateur, un écran, un logiciel, un téléphone
Dans le ticket, je ne récupère pas l'écran ni le téléphone dans la description du ticket
Formcreator 2.11.2, GLPI 9.5.4
Configuration du profil
Formulaire
Ticket
Last edited by jean-paul.clerc (2021-07-29 16:32:09)
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Bonjour
Utilisez un environnement de tests pour voir si votre problème persiste avec la version 2.12.0 du plugin (GLPI 9.5.5 requis). Les versions précédentes ne sont plus maintenues. Si le problème persiste, ouvrez un ticket sur github.
No support with MP - Always run an upgrade task on a testing instance before running it on production! Always backup before any upgrade task!
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Bonjour
La version 2.12.0 (9.5.5) pose un problème d'affichage des formulaires qui ne me permet pas de le mettre en production
Même problème en version 2.11.4 (9.5.5)
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Bonjour
Est ce que vous avez essayé de vider le cache du navigateur en rafraîchissant la page impactée avec F5 ou Ctrl+R. Si cela semble être un bug, voyez si il y a un ticket github déjà ouvert, ou créez en un.
Pour traiter le problème initial, montez une instance dédiée aux tests, éventuellement avec une copie de votre base de données de production.
No support with MP - Always run an upgrade task on a testing instance before running it on production! Always backup before any upgrade task!
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Création d'une instance dédiée
Même problème en version 9.5.5 et FormCreator 2.11.4
Code HTML du ticket
<h1>Données du formulaire</h1>
<h2>formulaire</h2>
<div><strong>1) Ordinateur lié : </strong>PC123456</div>
<div><strong>2) Ecran : </strong> </div>
<div><strong>3) Téléphone lié : </strong> </div>
Last edited by jean-paul.clerc (2021-08-17 16:01:21)
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Ouverture d'un ticket github comme conseillé
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