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#1 2020-12-03 12:15:38

admin_nathan
Member
Registered: 2020-12-03
Posts: 2

Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Bonjour à tous

Souhaitant paramétrer l'envoi de mails sur GLPI 9.5.1 je suis confronté à l'erreur : "Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur".

J'ai :
- activé le suivi
- activé les notifications par courriel

Je me suis rendu sur "Configuration des notifications par courriels"

J'ai ici rentré la configuration de mon service de messagerie
Je n'ai pas de doutes sur ma configuration puisque j'ai, sur le même serveur, un outil de supervision envoyant des mails avec cette même configuration.

A chaque tentative de "Envoyer un courriel de test à l'administrateur" j'ai le message d'erreur : "Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur".

Je n'ai rien qui s'affiche dans la file d'attente des notifications.

Espérant trouver une solution, je vous remercie d'avance pour votre aide

Last edited by admin_nathan (2020-12-03 13:13:56)

Offline

#2 2021-06-21 17:19:43

Ulrich winslow
Member
Registered: 2021-04-09
Posts: 4

Re: Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

bonjour j'ai aussi le même problème j'ai pour version glpi 9.5.5 . Avez-vous trouver une solution ?

Offline

#3 2021-07-05 10:51:40

admin_nathan
Member
Registered: 2020-12-03
Posts: 2

Re: Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Bonjour,
J'ai pu résoudre ce problème avec la configuration suivante :

> Accueil/Configuration/Notifications/Configuration de notifications par courriels

-- Serveur de messagerie --
Vérifier le certificat : Non
Hôte SMP : smtp.office365.com
Port : 587
Identifiant SMTP : adresse-mail de connexion au serveur SMTP
Mot de passe SMTP : mot de passe de connexion au serveur SMTP
Expéditeur du message : adresse-mail de connexion au serveur SMTP

En espérant que cela puisse vous aider.

Cordialement

Offline

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