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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2021-01-15 14:38:32

rincevent
Member
Registered: 2018-04-26
Posts: 48

Modification des liens d'url dans les notifications suivant l'entité

Bonjour,
Mon serveur glpi se trouve dans une DMZ.
2 urls sont utilisées pour y accéder
https://portail1, pour les utilisateurs en local, vers entité 1
https://portail2, pour les utilisateurs externes, vers entité 2

Mon problème est pour la notification par mail des utilisateurs externes (entité 2). Les liens dans les notifications par mails pointent vers l'url de l'entité 1, et vu qu'elle n'est connue que du réseau local, j'ai un beau time out.

Y a t il la possibilité d'adapter les urls dans le corps des mails selon l'entité ?

En vous remerciant

Offline

#2 2021-01-15 18:36:20

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 5,307

Re: Modification des liens d'url dans les notifications suivant l'entité

vous pouvez dupliquer les notifications en fonction de l'entité avec 1 modele pour chaque entité.

mais vous ne pourrez pas utiliser la balise ##ticket.url##  pour un des 2 portail vous devrez mettre l'url en dur suivie du N° de ticket ##ticket.id##


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.4.6+fusion9.4+2.4+behaviours2.3.2+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.10.4 PHP7.4 Mariadb10.3
*GLPI 9.4.6(behaviours2.2.1+fusioninventoty 9.4+1.1+applicatifs2.5.0+fields 1.9.1) php7.3 mysql5.6 hebergé sur serveur mutualisé.
TEST GLPI9.5.3 mutualisé OVH (  collecteur KO  en pop3)

Offline

#3 2021-01-26 17:03:18

rincevent
Member
Registered: 2018-04-26
Posts: 48

Re: Modification des liens d'url dans les notifications suivant l'entité

Bonjour et merci.
C'est un peu ce que je craignais, mais je vais aller dans cette direction.

Offline

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