Forum GLPI-Project

lanainejulie

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Registered: 2014-09-15

Posts: 41

Supprimer un gabarit d'une notification

Bonjour,

Je ne trouve pas le moyen de supprimer un gabarit d'une notification. Je suis allée partout : notifications, modèles, traduction. Je n'ai rien qui me permet de retirer le gabarit souhaité. Par contre, je peux en ajouter.

Pourriez-vous m'indiquer comment procéder ?

En vous remerciant,
Cordialement,

lanainejulie

Member

Registered: 2014-09-15

Posts: 41

Re: Supprimer un gabarit d'une notification

J'ai contourné ce problème en recréant les notifications et attribuant le bon gabarit. J'ai désactivé les anciennes notifications.

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Supprimer un gabarit d'une notification

Un gabarit de notification est un modèle
Configuration > Notifications > Modèles de notifications

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

lanainejulie

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Registered: 2014-09-15

Posts: 41

Re: Supprimer un gabarit d'une notification

Résolu

jujunea

Member

Registered: 2008-08-21

Posts: 83

Re: Supprimer un gabarit d'une notification

Bonjour,
J'ai eu le même problème. en fait il y a 2 moyen de supprimer un gabarit de notification. (pas très user friendly je trouve)
Quand on va dans une notification puis dans l'onglet "Gabarit" (sur la gauche) il n'y a qu'un seul bouton pour ajouter un gabarit.
On peut ajouter plusieurs gabarit (je comprends pas bien l'utilité encore), mais il n'y a pas de bouton ou de case a cocher pour supprimer un gabarit.

En fait il y a 3 colonnes : "ID" "GABARIT" "MODE"
il faut cliquer sur ID (c'est l'id de liaison entre la notification et le gabarit j'ai l'impression) et sur la page qui s'ouvre il y a un bouton "Supprimer définitivement".

2eme solution : Dans la BDD (table glpi.glpi_notifications_notificationtemplates), il faut repérer la ligne avec l'ID de la notification et du gabarit qui nous intéresse et la supprimer.

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Prod === Glpi : 10.0.10
Prod === PHP 8.1.2
Prod === Ubuntu 22.04