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jean2352

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Posts: 2

pré-remplir "probleme" ouverture ticket

bonjour,

je fais appel à votre aide pour savoir s'il est possible sous glpi de mettre un modele dans le champ "le probleme" lors de la creation d'un ticket ?

le modele que je souhaite créer :

NOM et Prénom :
Bureau ou infirmerie :
n° de tél :
Votre demande :

j'ai installé GLPI 0.68.3 sous win xp pro, il fonctionne avec OCS.

par avance merci pour votre aide

Last edited by jean2352 (2008-01-10 19:27:34)

JMD

GLPI - Lead

Registered: 2004-09-13

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Re: pré-remplir "probleme" ouverture ticket

Bonsoir

Non ce n'est pas possible sans modifier le code.

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MoYo

GLPI - Lead

From: Poitiers

Registered: 2004-09-13

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Re: pré-remplir "probleme" ouverture ticket

il faut allez modifier le code pour cela.

---

MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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jean2352

Member

Registered: 2008-01-10

Posts: 2

Re: pré-remplir "probleme" ouverture ticket

merci pour vos réponses rapides

si jamais vous pouvez ajouter cette fonctionnalité dans une future version, je suis preneur

bonne journée et merci encore pour votre boulot