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#1 2020-04-07 17:40:53

cts
Member
Registered: 2020-04-07
Posts: 10

Compteur des utilisateurs sur les profils faux

Bonjour,

Actuellement je suis confronté à un soucis. Le compteur des utilisateurs, de Super-Admin ou Admin par exemple est totalement faux.
Par exemple, il m'indique 7 utilisateurs sur le profil Super-Admin alors qu'il n'y a que 3 comptes. Si je supprime un compte le compteur descend bien un.
J'ai aussi le problème inverse, sur la fiche utilisateur je vais avoir par exemple 6-8-10fois le "Self-Service" alors qu'il n'y en a que 3.

Est-ce qu'il existe une purge à faire ou est-ce un problème de compte fantôme ?

Merci

CTS

GLPI 9.4.5
Operating system: Linux CTS 4.4.0-177-generic #207-Ubuntu SMP Mon Mar 16 01:16:10 UTC 2020 x86_64
PHP 7.0.33-0ubuntu0.16.04.12 apache2handler (Core, PDO, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, Zend OPcache, apache2handler, apc,
    apcu, calendar, ctype, curl, date, dom, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, hash, http, iconv, imap, json, ldap, libxml,
    mbstring, mysqli, mysqlnd, openssl, pcre, pdo_mysql, posix, propro, raphf, readline, session, shmop, sockets, standard, sysvmsg,
    sysvsem, sysvshm, tokenizer, wddx, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, zlib)
Setup: max_execution_time="30" memory_limit="128M" post_max_size="8M" safe_mode="" session.save_handler="files"
    upload_max_filesize="2M"
Software: Apache/2.4.41 (Ubuntu) (Apache/2.4.41 (Ubuntu) Server at cts Port 443)
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#2 2020-04-10 15:15:00

cts
Member
Registered: 2020-04-07
Posts: 10

Re: Compteur des utilisateurs sur les profils faux

Problème résolu, c'est en réalité pas un problème mais il faut le savoir.
Le nombre d'utilisateurs affiché prend en compte même les utilisateurs dans la corbeille.
Donc résolu


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