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mab3

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[resolu] Usage du champ "responsable" d'un utilisateur

Bonjour,

Quels sont les droits qui déclinent de la zone responsable sur un utilisateur ?

Je constate que ça ne permet pas de voir les tickets d'un collaborateur (je m'attendais à ça).

Merci de vos réponses.

Last edited by mab3 (2020-03-09 17:21:37)

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LaDenrée

HELPER

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Re: [resolu] Usage du champ "responsable" d'un utilisateur

pour gérer ls tickets des collaborateurs j'utilise les profils  et les groupes. chaque superviseur a un profil qui leui permet de vois les tickets de son groupe.

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

mab3

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Re: [resolu] Usage du champ "responsable" d'un utilisateur

pour gérer ls tickets des collaborateurs j'utilise les profils  et les groupes. chaque superviseur a un profil qui leui permet de vois les tickets de son groupe.

C'est ce que j'en conclue, merci pour cette réponse ;-)
Et du coup, ce champ responsable sert à quel usage ?

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mab3

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Re: [resolu] Usage du champ "responsable" d'un utilisateur

Je m'auto-répond : Ca sert aux validations de demandes de tickets.

Last edited by mab3 (2020-03-09 17:21:13)

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