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#1 2007-10-19 17:26:41

steo
Member
Registered: 2007-09-13
Posts: 49

modification du contenu d'un mail

Bonjours,

J'ai modifier l'apparence des mails envoyer par glpi pour la création et la modification d'un ticket grâce au wiki mais il y a deux chose que je n'ai pas trouvé.

Je voudrais donc savoir s'il est possible de mettre le numéro d'id du ticket dans le mail et comment modifier le followup afin de mettre un saut de ligne entre les différents suivit et pouvoir mettre en évidence le dernier suivi.

cordialement, Steo


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#2 2007-10-19 17:28:56

tsmr
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Posts: 11,632
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Re: modification du contenu d'un mail


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#3 2007-10-19 17:50:25

steo
Member
Registered: 2007-09-13
Posts: 49

Re: modification du contenu d'un mail

j'ai déjà utilisé cette partie du wiki pour crée le mail.tpl et modifier les .php afin de modifier l'apparence des mails mais à la fin il ne donne pas la variable à utilisé pour les ID comme le  ##author##.

Le followup doit être a modifier dans l'un des .php mais n'ayant aucune notion de php  je n'ai pas trouver quel fichier il fallait modifier.

cordialement, Steo.


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#4 2007-10-23 17:53:52

steo
Member
Registered: 2007-09-13
Posts: 49

Re: modification du contenu d'un mail

c'est bon après une ballade dans les fichier .php j'ai réussi à trouver les endroits et les lignes à rajouter.


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#5 2007-10-29 10:11:17

Triton
Member
Registered: 2007-10-29
Posts: 7

Re: modification du contenu d'un mail

Bonjour

Je voudrais aussi modifier les mails envoyé par GLPI. Après avoir effectué les modifications (créer le mail.tpl, modifier tracking.class.php et mailing.class.php), je ne peux plus accéder à GLPI (0.68.3).
Il y a t'il autre chose à modifier?

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#6 2007-11-13 16:05:11

ludoirist
Member
Registered: 2007-11-13
Posts: 1

Re: modification du contenu d'un mail

Bonjour,
steo est-ce que tu pourrais nous dire ou tu as modifié pour avoir le suivi dans les mail car j'ai le meme souci.

cdt

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#7 2007-11-14 11:38:32

Triton
Member
Registered: 2007-10-29
Posts: 7

Re: modification du contenu d'un mail

J'ai bien suvis cette page "http://glpi-project.org/wiki/doku.php?i … mplatemail"en faisant les étapes suivantes :

- J'ai crée Le template de mail, celon version 0.68
- Changement du code sauf que je commence à la ligne 574 au lieu de la 559 comme marqué sur la page.
- Modification de mailing.class.php en commencant à la ligne 256 au lieu de la 269.

Donc une fois fini je n'accède plus à GLPI. Ce serait sympa une tite aide voir ou j'ai bien put faire une  erreur ou qu'est ce qui peut bloquer.

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#8 2007-11-14 12:04:11

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
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Posts: 11,632
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Re: modification du contenu d'un mail

il faut te mettre en mode debug pour voir tes erreurs de code


Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel

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#9 2007-11-30 11:33:22

macgor
Member
From: Nouméa
Registered: 2007-11-07
Posts: 68

Re: modification du contenu d'un mail

steo wrote:

c'est bon après une ballade dans les fichier .php j'ai réussi à trouver les endroits et les lignes à rajouter.

Tu peux nous faire un retour sur ce que tu as trouvé STP .. Car je pense ne pas etre le seul a etre interessé ..!

Merci d'avance ..


• GLPI version 9.5.6
• FusionInventory 9.5+3.0

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#10 2007-12-07 18:00:27

phineas
Member
Registered: 2007-11-27
Posts: 24

Re: modification du contenu d'un mail

Pour afficher le numéro de tiscket dans le corps du mail, j'ai mis la réponse dans un sujte que j'ai créé "Récupération du numéro de ticket".

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