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#1 2019-12-03 09:40:37

siblu
Member
Registered: 2019-12-02
Posts: 1

Notification demandeur avant clôture automatique

Bonjour,

J'utilise la version 9.4.2 de GLPI.

Je voudrais configurer la clôture automatique des tickets à 15 J après la résolution. (jusqu'ici tout va bien)
Par contre j'aimerais pouvoir notifier le demandeur 7 J avant la clôture. Est-il possible?

Merci d'avance pour vos conseils !

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