You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-06-14 06:52:57

livier
Member
Registered: 2016-11-15
Posts: 172

GESTION DES OBJETS - associé à un ticket

Bonjour,

Je suis en train de tester le plugin gestion des objets en V2.4.0 sous GLPI V9.1.3
Imaginons que je crée l'objet vidéo-projecteur
Je vois qu'il est possible pour chaque vidéo-projecteur créé de permettre l'association ou pas à un ticket.
Or, quand j'active la possibilité d'associer à un ticket, lorsque je me rends sur un ticket et que je clique sur éléments associés, je ne vois pas les objets video-projecteurs.
Je ne vois que les objets de base dans le parc (ordinateur, moniteur, téléphone ...)

D'avance merci pour votre aide

Offline

#2 2019-06-18 17:10:25

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: GESTION DES OBJETS - associé à un ticket

Je pense qu'il faut aller définir ce nouvel objet comme objet associable dans votre profil


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2019-06-19 05:48:36

livier
Member
Registered: 2016-11-15
Posts: 172

Re: GESTION DES OBJETS - associé à un ticket

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Effectivement, c'est ce qu'il fallait faire. Utilisant le profil Super-Admin, je n'ai pas pensé à vérifier cela dans mon profil.
Encore merci

Offline

Board footer

Powered by FluxBB