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Bonjour,
Lorsque j'ai configuré les notifications par mail pour mon serveur , mais lorsque je clique sur l'URL qui a été envoyé en redirection pour le ticket j'ai le message d'erreur suivant :
The requested URL /index.php was not found on this server.
Version :
GLPI 9.4.2 (/glpi => /usr/share/glpi)
Installation mode: RPM
Merci d'avance pour vos réponses.
Last edited by nguerrida (2019-06-11 15:31:02)
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La personne qui reçoit le mail a bien un compte dans GLPI ?
Vous avez bien indiqué l'URL de l'application dans la configuration générale ?
Pouvez-vous donner un exemple d'URL généré ?
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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Oui, la personne recevant le mail a bien un compte dans GLPI. L'erreur s'effectue même avec le compte glpi.
l'URL de l'application dans la configuration générale est : http://tickets.cnd.fr/ et c'est la bonne URL ou
URL renvoyé par l'application lors de la redirection par mail : http://tickets.cnd.fr/index.php?redirect=ticket_7
Je viens de constater qu'en saisissant http://tickets.cnd.fr/glpi/index.php?redirect=ticket_7 cela fonctionne.
J'ai ré-modifé l'URL de l'application en laissant le /glpi .
Sujet clos, une erreur d'attention de ma part. Merci pour votre aide.
Last edited by nguerrida (2019-06-12 11:13:18)
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