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Kotarik

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GLPI 9.4.2 bug d'image dans les tickets remonté par le collecteur mail

Bonjour,

Depuis la mise à jour 9.4.2, nous avons des soucis d'images mal affichées dans les tickets, lorsque ceux-ci sont créés à partir du collecteur de mail.

Le code HTML derrière l'image est de type :

<img width="247" height="124" style="width: 2.575in; height: 1.2916in;" id="Image_x0020_5" src="denied:cid:image001.png@01D4FA7E.99EDD170" alt="image" data-mce-src="denied:cid:image001.png@01D4FA7E.99EDD170" data-mce-style="width: 2.575in; height: 1.2916in;" data-mce-selected="1">

Alors qu'il devrait être de type :

<img src="https://glpi.domaine.fr/front/document.send.php?docid=2353&amp;tickets_id=12871" alt="5655b4a5-878a205d-5c5bc61a71ff05.76014956" width="309" data-mce-src="https://glpi.domaine.fr/front/document.send.php?docid=2353&amp;tickets_id=12871" data-mce-selected="1">

J'ai trouvé plusieurs problèmes reliant à la section "// Replace tags by image in textarea" du fichier /glpi/inc/html.class.php néanmoins, il s'agit de versions antérieurs, et donc de code totalement différent.

Voici le code de la 9.4.2 qui pose problème :

 // Replace tags by image in textarea
                  if ($addLink) {
                     $out .= '<a '
                             . 'href="' . $base_path . '/front/document.send.php?docid=' . $id . $more_link . '" '
                             . 'target="_blank" '
                             . '>';
                  }
                  $out .= '<img '
                          . 'alt="' . $image['tag'] . '" '
                          . 'width="' . $width . '" '
                          . 'src="' . $base_path . '/front/document.send.php?docid=' . $id.$more_link . '" '
                          . '/>';
                  if ($addLink) {
                     $out .= '</a>';

Quelqu'un peut-il nous dépanner ?
Merci d'avance

Jean-Christophe

Moderator

Registered: 2007-08-22

Posts: 734

Re: GLPI 9.4.2 bug d'image dans les tickets remonté par le collecteur mail

Hello,

Le mieux est de remonter un bug dans le GitHub de GLPI.
C'est là que l'équipe de développement fait le suivi des bugs.

https://github.com/glpi-project/glpi/issues

Bonne journée,
JC

Kotarik

Member

Registered: 2019-04-24

Posts: 2

Re: GLPI 9.4.2 bug d'image dans les tickets remonté par le collecteur mail

Ha ! parfait merci

Le liens de l'issue pour les intéressés :

https://github.com/glpi-project/glpi/issues/5822

Last edited by Kotarik (2019-04-24 11:17:11)