Doublon PC

seboulonnais · 2019-04-03 09:43:27

Bonjour. Il m'arrive un drole de truc. Pour certains pc, j'ai deux entrées dans GLPI, deux entrées identiques.

Si je tente de supprimer une des deux entrées, il me supprime des deux entrées et le pc n'est plus inventorié.

Comment puis-je gérer cela svp? Merci de votre aide.

LaDenrée · 2019-04-03 10:19:23

avez vous vérifié les OS de ces PC ? c'est peute être un mauvais lien qui crée ce doublon à l'affichage.
il est possible que cela provienne d'un bug d'une version de Fusion inventory, corrigé depuis.

seboulonnais · 2019-04-03 10:26:21

Alors l'os n'est renseigné que sur un des deux pc, l'autre n'a pas d'os renseigné. le client FI est en 2.4.3.

seboulonnais · 2019-04-08 15:50:20

Personne pour m'aider?

dominique38 · 2019-04-11 12:08:59

Bonjour

Déjà désactive les regles ignore import (bug sur ce type de règle induisant un import même si pas concerné).

Regarde le sujet https://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=42063
tu auras des pistes

Le pb est sans doute une regle, vérifie dans les informations d'import sur l'agent et les 2 machines et tu verras pourquoi .

Cdt

dominique38 · 2019-04-11 12:12:54

dominique38 wrote:

Bonjour
Déjà désactive les regles ignore import (bug sur ce type de règle induisant un import même si pas concerné).
Regarde le sujet https://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=42063
tu auras des pistes
Le pb est sans doute une regle, vérifie dans les informations d'import sur l'agent et les 2 machines et tu verras pourquoi .
Cdt

Je parle des regles d'import et liaison materiel du plugin FI

Cdt
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