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Bonjour,
La version du GLPI est 0.90.5.
Le contexte :
Un demandeur peut créer un ticket dans l'entreprise mais aussi depuis chez lui. Le collecteur de mail fait le nécessaire.
Mon problème c'est que je veux envoyer un notification par mail à son adresse professionnelle et personnelle (quand il fait une demande vers l’extérieur).
Avec plugin ou un fonction peut-on rajouter ou envoyer aux deux adresses ?
J'ai déjà fait la partie récupération mail perso, mais c'est sur l'envoie que je bloque. Mon idée c'était de rajouter dans la partie Notifications -> Destinataire (la liste déroulante) un mot qui fait référence à "Destinataire extérieur", par exemple.
Mais si vous avez d'autre idée je suis preneur.
Merci par avance.
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