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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-04-03 09:43:27

seboulonnais
Guest
Registered: 2010-02-05
Posts: 44

Doublon PC

Bonjour. Il m'arrive un drole de truc. Pour certains pc, j'ai deux entrées dans GLPI, deux entrées identiques.

Si je tente de supprimer une des deux entrées, il me supprime des deux entrées et le pc n'est plus inventorié.

Comment puis-je gérer cela svp? Merci de votre aide.


Glpi 9.4.1.1
FI 9.4+1.1

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#2 2019-04-03 10:19:23

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,602

Re: Doublon PC

avez vous vérifié les OS de ces PC ? c'est peute être un mauvais lien qui crée ce doublon à l'affichage.
il est possible que cela provienne d'un bug d'une version de Fusion inventory, corrigé depuis.


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.4.3(behaviours2.2.1+fusioninventoty 9.4+1.1+applicatifs2.5.0+fields 1.9.1)hebergé sur serveur mutualisé.

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#3 2019-04-03 10:26:21

seboulonnais
Guest
Registered: 2010-02-05
Posts: 44

Re: Doublon PC

Alors l'os n'est renseigné que sur un des deux pc, l'autre n'a pas d'os renseigné. le client FI est en 2.4.3.


Glpi 9.4.1.1
FI 9.4+1.1

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#4 2019-04-08 15:50:20

seboulonnais
Guest
Registered: 2010-02-05
Posts: 44

Re: Doublon PC

Personne pour m'aider?


Glpi 9.4.1.1
FI 9.4+1.1

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#5 2019-04-11 12:08:59

dominique38
Guest
Registered: 2014-11-03
Posts: 37

Re: Doublon PC

Bonjour

Bonjour

Déjà désactive les regles ignore import (bug sur ce type de règle induisant un import même si pas concerné).

Regarde le sujet https://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=42063
tu auras des pistes

Le pb est sans doute une regle, vérifie dans les informations d'import sur l'agent et les 2 machines et tu verras pourquoi .

Cdt

Offline

#6 2019-04-11 12:12:54

dominique38
Guest
Registered: 2014-11-03
Posts: 37

Re: Doublon PC

dominique38 wrote:

Bonjour

Déjà désactive les regles ignore import (bug sur ce type de règle induisant un import même si pas concerné).

Regarde le sujet https://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=42063
tu auras des pistes

Le pb est sans doute une regle, vérifie dans les informations d'import sur l'agent et les 2 machines et tu verras pourquoi .

Cdt

Je parle des regles d'import et liaison materiel du plugin FI

Cdt
DCE

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