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#1 2019-02-21 12:16:03

Florian51
Member
Registered: 2019-02-21
Posts: 21

Actions automatiques version 9.1.4

Bonjour,

Je rencontre un soucis avec mes actions automatiques sous GLPI.
En effet, elles ne se lancent pas automatiquement, exemple pour les avertissement de fin de licences, je suis obligé de les lancer manuellement. Je suis en mode d’exécution GLPI.

De plus j'ai des erreurs cron_mailgate dans le collecteurs, est-ce normal ?

Merci à vous.

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#2 2019-02-21 12:51:51

DNSARD
Member
Registered: 2019-01-23
Posts: 13

Re: Actions automatiques version 9.1.4

Salut !

En mode GLPI c'est normal que ce ne soit pas automatique, les actions sont déclenchés par la navigation dans GLPI (il faut naviguer dans les menus par exemple).
Regarde pour le passer en mode CLI avec un cron et un planificateur de tâches, il y a pas mal de tutos sur internet.

Si tu ne trouves pas n'hésite pas à redemander.

Cordialement.

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#3 2019-02-21 12:57:39

Florian51
Member
Registered: 2019-02-21
Posts: 21

Re: Actions automatiques version 9.1.4

Merci pour ces précisions mais même en naviguant dans les menus, elle ne s'envoie pas, je dois les lancer manuellement.
Et j'aimerai que ça fonctionne au moins en GLPI car pour le moment, ce n'est pas prévu de passer en cron par ma hiérarchie.

Offline

#4 2019-02-21 13:03:16

DNSARD
Member
Registered: 2019-01-23
Posts: 13

Re: Actions automatiques version 9.1.4

Si tu as beaucoup d'actions automatiques activées qui ne te servent à rien, essaye de les désactiver, car il s'agit peut être simplement d'un problème de lenteur (trop long d'arriver aux tâches voulus ?) Sinon je t'avoue que je ne sais pas, j'espère que quelqu'un de plus qualifié pourra t'aider !

Bon courage.

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#5 2019-02-21 14:45:49

Florian51
Member
Registered: 2019-02-21
Posts: 21

Re: Actions automatiques version 9.1.4

J'ai désactivé quelques actions inutiles ce matin. Je reviens de ma pause déjeuner et j'ai reçu un mail à 13h18, au moment où mon autre collègue s'est connecté. Je vais faire d'autre test pour voir si c'est stable, merci de ton aide, en tout cas je suis sur la bonne voie.

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#6 2019-02-21 15:15:10

DNSARD
Member
Registered: 2019-01-23
Posts: 13

Re: Actions automatiques version 9.1.4

Pas de soucis !

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