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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2019-01-04 12:54:27

tonio38
Guest
Registered: 2016-10-13
Posts: 58

Notification GLPI [Suivi]

Bonjour,

Je suis en train de configurer mon modèle de notification suivi, j'ai séparé le dernier suivi et l'historique des suivis :

Dernier suivi :
##FOREACH LAST followups##
##followup.date## - ##followup.author##

##followup.description##

##ENDFOREACHfollowups##


Historique :
##FOREACHfollowups##
##followup.date## - ##followup.author##

##followup.description##

##ENDFOREACHfollowups##


Nombre de suivis : ##ticket.numberoffollowups##


Tout fonctionne bien, mais je souhaite ne pas avoir le dernier suivi dans mon historique, avez-vous une idée ?
De plus, savez-vous s'il est possible de séparer chaque ancien suivi par des tirets :

Suivi 1
--------
Suivi 2
-------
Suivi 3
-------


D'avance merci,
Cdlt


Glpi 9.2.1 / FusionInventory /  Processmaker / Formcreator

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#2 2019-01-07 16:04:55

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 14,842

Re: Notification GLPI [Suivi]

Pour la séparation vous pouvez ajouter -------- directement dans la notification avant le ##ENDFOREACHfollowups##

Pour la supression du dernier suivi dans votre historique, ce n'est pas possible.


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#3 2019-01-25 18:25:17

tonio38
Guest
Registered: 2016-10-13
Posts: 58

Re: Notification GLPI [Suivi]

Merci pour votre retour yllen.

Dites moi je voudrais que mon follow.description soit collé à ma date et à l'auteur :

Exemple : ##followup.date## - ##followup.author## : ##followup.description##

25-01-2019 17:20 - Utilisateur GLPI  : Merci pour votre intervention





Actuellement j'ai ça et impossible de supprimer l'espace

25-01-2019 17:20 - Utilisateur GLPI  :

Merci pour votre intervention

D'avance merci pour votre retour,
Cdlt


Glpi 9.2.1 / FusionInventory /  Processmaker / Formcreator

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#4 2019-01-29 11:08:18

tonio38
Guest
Registered: 2016-10-13
Posts: 58

Re: Notification GLPI [Suivi]

Bonjour,

Avez vous une idée à ce sujet ?

D'avance merci,
Cdlt


Glpi 9.2.1 / FusionInventory /  Processmaker / Formcreator

Offline

#5 2019-02-01 14:06:30

tonio38
Guest
Registered: 2016-10-13
Posts: 58

Re: Notification GLPI [Suivi]

:Up:


Glpi 9.2.1 / FusionInventory /  Processmaker / Formcreator

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#6 2019-02-04 15:38:52

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 14,842

Re: Notification GLPI [Suivi]

Les descriptions sont toujours mises sur une nouvelle ligne. En effet elles peuvent contenir de l'HTML


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#7 2019-02-11 14:18:30

tonio38
Guest
Registered: 2016-10-13
Posts: 58

Re: Notification GLPI [Suivi]

Bonjour Yllen,

Donc est-il possible de mettre ça en place ? Il faut que je rajouter un argument dans la console d'édition html sur le modèle de notification ?

Cdlt
Anthony


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#8 2019-02-18 10:38:24

tonio38
Guest
Registered: 2016-10-13
Posts: 58

Re: Notification GLPI [Suivi]

Besoin d'aide, d'avance merci...  smile


Glpi 9.2.1 / FusionInventory /  Processmaker / Formcreator

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#9 2019-02-20 20:03:09

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 14,842

Re: Notification GLPI [Suivi]

tonio38 wrote:

Donc est-il possible de mettre ça en place ? Il faut que je rajouter un argument dans la console d'édition html sur le modèle de notification ?

Non ce n'est pas possible nativement, cela sous-entend obligatoirement un fork de GLPI


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