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Bonjour
glpi 9.3.3
depuis quelques temps les réponses des utilisateurs par mail génèrent un nouveau ticket au lieu d'ajouter un suivi dans le ticket.
adresse de réponse dans l'entité est bien renseignée
Auriez vous une idée ?
Merci pour votre aide
Yannick
Prod : GLPI 9.4.2 - Windows 2012 - php 7.3 - mysql mariadb
Certifié ITIL V3, PMP - http://www.itamconsulting.com
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