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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2018-12-06 09:53:04

Simon Sab
Member
Registered: 2018-10-04
Posts: 7

Configuration collecteur Mail IMAP

Bonjour,

Je cherche à mettre en place le collecteur de mail sur GLPI.
Voici ma configuration :

Nom (Courriel) : informatique@domaine.com
Serveur : FQDN de mon serveur mail
Dossier des messages entrants (optionnel, souvent INBOX) : SUPPORT
Port (optionnel) : 993
Chaîne de connexion    {serveurmail:993/imap/ssl/validate-cert/notls}SUPPORT

J'ai un mail dans le dossier SUPPORT.
Quand je test l'import aucunes erreurs

Nombre de messages : disponibles=0, récupérés=0, refusés=0, erreurs=0, en liste noire=0

Voici les logs du php-errors.log

{"user":"297@SERVEUR-GLPI","mem_usage":"0.001\", 1.74Mio)"}
[2018-12-06 08:38:16] glpiphplog.ERROR: Toolbox::userErrorHandlerNormal() in C:\inetpub\wwwroot\glpi\inc\toolbox.class.php line 657
  *** PHP Notice(8): Unknown: IMAP protocol error: Command received in Invalid state. (errflg=2)
  Backtrace :
  :                                                 
  {"user":"297@SERVEUR-GLPI"}
[2018-12-06 08:38:16] glpiphplog.ERROR: Toolbox::userErrorHandlerNormal() in C:\inetpub\wwwroot\glpi\inc\toolbox.class.php line 657
  *** PHP Notice(8): Unknown: Command received in Invalid state. (errflg=2)
  Backtrace :
  :                                                 
  {"user":"297@SERVEUR-GLPI","mem_usage":"0.001\", 1.74Mio)"}
[2018-12-06 08:38:28] glpiphplog.ERROR: Toolbox::userErrorHandlerNormal() in C:\inetpub\wwwroot\glpi\inc\toolbox.class.php line 657
  *** PHP Notice(8): Unknown: IMAP protocol error: Command received in Invalid state. (errflg=2)
  Backtrace :
  :                                                 
  {"user":"297@SERVEUR-GLPI"}
[2018-12-06 08:38:28] glpiphplog.ERROR: Toolbox::userErrorHandlerNormal() in C:\inetpub\wwwroot\glpi\inc\toolbox.class.php line 657
  *** PHP Notice(8): Unknown: Command received in Invalid state. (errflg=2)
  Backtrace :
  :                                                 
  {"user":"297@SERVEUR-GLPI","mem_usage":"0.002\", 1.74Mio)"}

L'adresse mail informatique@domaine.com est aussi utilisée pour la notification par mail (qui fonctionne).

Merci d'avance pour votre aide.

Installation :
IIS 8
Mysql v8
Windows serveur 2012 64b
GLPI 9.3.0
PHP 7.2.9

Offline

#2 2018-12-06 18:33:54

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,273

Re: Configuration collecteur Mail IMAP

Essayez avec No_VALIDATE_CERT


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
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Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2018-12-07 10:02:54

Simon Sab
Member
Registered: 2018-10-04
Posts: 7

Re: Configuration collecteur Mail IMAP

Bonjour,

Merci pour votre aide.

J'ai apporté la modification, le problème reste le même.

Cordialement.

Offline

#4 2018-12-18 11:50:16

Freeplayer44
Member
Registered: 2018-07-05
Posts: 13

Re: Configuration collecteur Mail IMAP

Bonjour,
Je cherche a mettre en place le collecteur Mail avec un serveur exchange.
Lorsque je fais recuperer les courriels maintenant, la requete tourne la page reste blanche puis j'ai une erreur 503 je suis obliger de kill le process glpi sur mon servuer linux.

Voici ma config :
Nom (Courriel) : glpi@domaine.com
Serveur : webmail.domaine.com
Dossier des messages entrants (optionnel, souvent INBOX) : vide
Port (optionnel) : 443
Chaîne de connexion    {serveurmail:443/imap}

Lorsque je test avec d'autre port, j'ai erreur de connexion

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement


Version GLPI : 9.2.3
Plugins : news, mydashboard, mreporting, accounts

Offline

#5 2018-12-19 11:09:23

eric.le-corre
Member
Registered: 2013-01-07
Posts: 1,005

Re: Configuration collecteur Mail IMAP

autorise les connexions anonyme depuis l'adresse IP de ton serveur GLPI sur ton serveur exchange

Offline

#6 2019-01-30 12:49:57

Simon Sab
Member
Registered: 2018-10-04
Posts: 7

Re: Configuration collecteur Mail IMAP

Bonjour,

Merci pour les retours.

Vous pouvez clôturer la conversation.

Cordialement.

Offline

#7 2020-05-17 15:22:13

victoria1
Member
Registered: 2020-05-17
Posts: 1

Re: Configuration collecteur Mail IMAP

I want to configure arvig webmail. What should I do to do this?

Offline

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