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#1 2018-12-03 13:57:49

Nico_62
Member
Registered: 2018-12-03
Posts: 1

Attribution des tickets à un groupe

Bonjour,

Venant de prendre en main GLPI 9.3.2, j'ai pu d'attribuer un groupe par catégorie, ce qui marche parfaitement avec les règles métiers pour les tickets.

Par contre le problème, c'est que je voudrai que les groupes voient leur tickets respectifs, donc d'après les différents topics sur ce forum, j'ai été dans le profil Technicien et j'ai coché "Voir tickets des groupes" et décoché "Voir tous les tickets" mais personne ne voient les tickets crées.

Cordialement.

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