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#1 2018-11-22 14:02:00

Ekko11
Member
Registered: 2018-11-22
Posts: 2

[9.3.2]Problème de recherche dans la base de connaissances

Bonjour à tous,

Depuis la version 9.3.1 de GLPI, les recherches dans la base de connaissances ne renvoient pas de résultats.

En effet lors de l'ouverture de l'onglet "Rechercher" de la base de connaissances, il m'affiche bien les trois catégories : "Sujets les plus récents","Dernières mises à jour", "Sujets les plus populaires".

Cependant dès que l'on effectue une recherche d'articles, la page n'affiche aucun résultat. Mais dès lors que l'on supprime le ou les mots recherchés, je retombe sur la page précédente, c'est-à-dire avec les trois catégories ("Sujets ...", "Dernières ...", etc).

Voici les manipulations que j'ai déjà effectuées :

  • J'ai converti les tables correspondantes à la base de connaissances en UTF8-unicode. (suite à ce post : forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=22847)

  • Mis à jour GLPI vers la version 9.3.2.

  • Migrer le type de table en InnoDB.

Cependant dans le reste de GLPI, il n'y a aucun problème de recherches.

Pouvez-vous m'accompagner dans la résolution de ce petit problème

Merci d'avance

Bien à vous

Offline

#2 2018-11-26 12:13:02

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 14,405

Re: [9.3.2]Problème de recherche dans la base de connaissances

L'article du forum que vous citez concerne une très vieille version de GLPI.
Quelle est la structure exacte de votre table glpi_knowbaseitems ?


CentOS 6.5 - CentOS 7
PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2018-12-03 10:15:44

Ekko11
Member
Registered: 2018-11-22
Posts: 2

Re: [9.3.2]Problème de recherche dans la base de connaissances

Bonjour,

Excusez-moi de cette réponse tardive, mais vous pouvez trouver ci-joint la structure de la table glpi_knowbaseitems :

Structure de la table glpi_knowbasitems

Cordialement,

Offline

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