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Bonjour à tous,
Après plusieurs jours de recherche en trouvant des problèmes similaires au mien, je n'ai malheureusement pas trouvé la solution.
Tout d'abord voici la configuration :
GLPI version 9.2.1
Installé sur Windows avec Xampp
Concernant le collecteur :
Dans Configuration -> Générales -> Assistances les tickets anonymes et suivis sont sur OUI.
Pour les règles :
Et du coup avec tous ces réglages, j'obtiens une page blanche une fois cliqué sur le bouton " Récupérer les mails maintenant " et le message suivant sur les logs "php-errors.log" :
2018-11-08 14:07:32 [396@SRV****]
*** PHP Warning(2): imap_open(): Couldn't open stream {****.****.fr/pop/ssl/novalidate-cert}
Backtrace :
:
inc\mailcollector.class.php:1108 imap_open()
inc\mailcollector.class.php:519 MailCollector->connect()
front\mailcollector.form.php:81 MailCollector->collect()
Merci d'avance pour les différentes réponses et désolé si des informations sont manquantes, n'hésitez pas à me demander.
Last edited by Atond (2018-11-08 15:56:18)
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L'errerur 86 correspond à auth_Unknown, donc une erreur dans la configuration du collecteur
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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Ah le 86, c'est le nombre de tentative ^^'.
je t'avouerai que j'ai hésité de le cacher de honte...
Last edited by Atond (2018-11-08 16:27:18)
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Non pas le nombre de tentative mais le fait que l'identifiant ou le mot de passe ou les options de connexion ne sont pas corrects.
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