Forum GLPI-Project

skoizer

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Registered: 2013-08-13

Posts: 127

Reception notification sur expiration de certificat

bonjour,
version glpi utilisé  9.3.0
Nous sommes en train de tester le module certificat de glpi.
un test avec un certificat fictif a été créé avec une date d'expiration proche.
J'ai mis un "utilisateur" ayant un courriel dans le test de certificat.
Mais nous ne recevons pas de courriel pour alerté de cette prochaine expiration.
J'ai verifié, dans "Accuei"  --> "Configuration" --> "Notifications " cette tache est active.

dans "Accueil" --> "Configuration"  --> "Actions automatiques" -> "certificate" et "queuednotification" j'ai réactivé cette tache manuellement, mais toujours aucun courriel.

comment régler le fait de pouvoir recevoir un email 1 mois avant l'expiration ?

Les courriel fonctionne dans GLPI. par exemple quand un ticket est créé la personne a qui est attribué le ticket reçoit un email.

merci

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Reception notification sur expiration de certificat

Il faut paramétrer le déclenchement des arlets dans la configuration de votre entité.
C'est à ce niveau que vous définissez le 30 jours avant expiration

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

skoizer

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Registered: 2013-08-13

Posts: 127

Re: Reception notification sur expiration de certificat

merci, j'y vais tellement peu souvent dans la partie "entité"

pour le "queuednotification" faut il utiliser le CLI ou GLPI ?
sous windows ce HOWTO ?
https://wiki.glpi-project.org/doku.php? … ig:crontab

skoizer

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Registered: 2013-08-13

Posts: 127

Re: Reception notification sur expiration de certificat

ok j'avais déja mi un CLI en place.
Donc j'ai mis cette tache en cli.
dans le log de l'action automatique
j'ai bien qui envoi mais je ne recoit rien.
Y a t'il moyen de voir un peu plus d'information ce ce qu'il envoie de
26-10-2018 09:22 0.140 seconde    1 Action terminée, traitement complet

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Reception notification sur expiration de certificat

mode GLPI : il faut de l'action dans le navigateur pour déclencher l'action automatique
mode CLI : c'est un cron qui lance l'action automatique

Concernat le queuednotification, vous avez un paramètre dans la configuration de l'entité qui indique au bout de combien de temps la file d'attente est traitée pour envoi.

Vous pouvez voir les mails qui ont été envoyé dans le fichier glpi/files/_log/mail.log

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skoizer

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Registered: 2013-08-13

Posts: 127

Re: Reception notification sur expiration de certificat

dans mon entité
Délai pour envoyer des notifications par courriel = 1mn

Dans le journal de l'action automatique "queuednotification" j'ai toujours 0
alors que dans le journal de l'action automatique "certificate"  j'ai des 1...
donc mail.log je ne voit rien sur l'envoi d'alerte pour le  certificat.
donc il y a un probléme entre "certificate" et "queuednotification".

Quand je vais sur "Configuration des suivis par courriels" et que je teste, cela fonctionne

Florian51

Member

Registered: 2019-02-21

Posts: 21

Re: Reception notification sur expiration de certificat

Bonjour,

Je rencontre le même soucis entre la partie certificate et queuednotification

skoizer

Member

Registered: 2013-08-13

Posts: 127

Re: Reception notification sur expiration de certificat

je suis en version 9.4.3 je n'ai pas de nouveau essayé.
Florian51 dans quelle version es tu ?

cedric.faivre

Member

From: Strasbourg

Registered: 2016-02-03

Posts: 75

Re: Reception notification sur expiration de certificat

bonjour,

je relance ce sujet car dans les explications données je ne trouve pas l'endroit pour indiquer le délai de réception de la notification d'expiration de certificat
je suis en version 9.4.2, c'est peut être pour cela

merci d'avance

bonjour,
version glpi utilisé  9.3.0
Nous sommes en train de tester le module certificat de glpi.
un test avec un certificat fictif a été créé avec une date d'expiration proche.
J'ai mis un "utilisateur" ayant un courriel dans le test de certificat.
Mais nous ne recevons pas de courriel pour alerté de cette prochaine expiration.
J'ai verifié, dans "Accuei"  --> "Configuration" --> "Notifications " cette tache est active.

dans "Accueil" --> "Configuration"  --> "Actions automatiques" -> "certificate" et "queuednotification" j'ai réactivé cette tache manuellement, mais toujours aucun courriel.

comment régler le fait de pouvoir recevoir un email 1 mois avant l'expiration ?

Les courriel fonctionne dans GLPI. par exemple quand un ticket est créé la personne a qui est attribué le ticket reçoit un email.

merci

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4lex11s

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Registered: 2011-06-12

Posts: 4

Re: Reception notification sur expiration de certificat

La version 9 n'est plus pris en charge, la v10 peut explicitement le faire :

GLPI allows you to configure a notification on the expiry of the hardware warranty. This is configurable by entity in notification management to define the models and recipients used and in the administration of entities to enable or disable this feature, define the default values and anticipate the sending of the notification if necessary.

Last edited by 4lex11s (2023-06-21 10:12:31)