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Bonjour ,
On a utilisé depuis 4 année le GLPI comme solution helpdesk , suite à une décision de migration nous etions obligé pour avoir l'historique sur les imprimantes et les cartouches .
Bref comme solution trouvé j'ai importé les tables Mysql :glpi_printers, glpi_cartridges,glpi_type_printers ..
Mais vraiment j'arrive pas à visualiser les imprimantes avec mon compte pourtant j'étais super-admin
Offline
Pour bien détailler les tables importés depuis la version GLPI 0.90.3 vers la version GLPI 9.1.2 :
glpi_printermodels
glpi_printers
glpi_printertypes
glpi_cartridgeitems
glpi_cartridgeitems_printermodels
glpi_cartridgeitemtypes
glpi_cartridges
le problème est pour un utilisateur ayant le profil super-admin dans la page de listing tous les imprimantes : Accueil/Parc/ Imprimantes :: /glpi/front/printer.php . les détails de l'imprimante sont accessible pour le même utilisateur .
Reste à vous informer que l'utilisateur glpi le seul qui n'a aucune problème pour la visualisation des imprimantes .
Offline
Voila un exemple des résultats SQL actutuellement dans la base de données afin de comprendre la cause de non visibilité des imprimante pour l'utilisateur 92606 qui a le profil 4 (super-admin)
MariaDB [glpi]> select entities_id,profiles_id from glpi_users where name =92606;
+-------------+-------------+
| entities_id | profiles_id |
+-------------+-------------+
| 0 | 4 |
+-------------+-------------+
1 row in set, 11 warnings (0.00 sec)
MariaDB [glpi]> select id,name from glpi_entities where id =0;
+----+------+
| id | name |
+----+------+
| 0 | GCT |
+----+------+
1 row in set (0.00 sec)
MariaDB [glpi]> select entities_id,name from glpi_printers limit 1 ;
+-------------+----------------------------------------+
| entities_id | name |
+-------------+----------------------------------------+
| 0 | HP LaserJet 8100 Series PCL6 |
+-------------+----------------------------------------+
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