You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2018-09-09 09:24:17

Tommice
Member
Registered: 2017-11-08
Posts: 22

notification mail bloque

bonjour
qd je cree un ticket les mails restent bloqués dans la file d attente


j ai regarder la time zone de php ok
le cron est activé
le mode cli dans glpi est configuré
dans les log mail.log , il indique qu il a mis les mails dans la file d attentes

merci pour votre aide




linux debian 8.7 glpi 9.2.3

Offline

#2 2018-09-10 10:52:54

slysmith
Member
Registered: 2018-07-26
Posts: 8

Re: notification mail bloque

Même problème ici ! Je ne trouve pas de solution.

Offline

#3 2018-09-10 11:40:55

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: notification mail bloque

avez vous vérifié le statut de la tache "queuednotifications" ?

qu'avez vous dans  prochaine execution?
si vous forcez manuellement l'execution de  la tâche , est ce que les emails partent ?
configuration>actions automatiques>[queuednotifications]>bouton : executer


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

Offline

#4 2018-09-10 15:57:37

Tommice
Member
Registered: 2017-11-08
Posts: 22

Re: notification mail bloque

statut tache     "Prochaine exécution    Dès que possible
(2018-09-10 15:37)  Exécuter"

j ai remonte une VM linux et remis ma sauvegarde
pareil meme soucis

le plus bizarre quand je crée un  ticket , un mail se met dans la file d attente  et si  je cloture le ticket , le mail part 
le ticket clot reste dans le file d attente


sinon les mails partent bien en mode manuel

Last edited by Tommice (2018-09-10 15:59:08)

Offline

#5 2018-09-11 11:46:49

Tommice
Member
Registered: 2017-11-08
Posts: 22

Re: notification mail bloque

prob reglé

Offline

#6 2018-09-14 11:02:29

slysmith
Member
Registered: 2018-07-26
Posts: 8

Re: notification mail bloque

Bonjour,

Pouvez vous partager votre solution ? Comment avez vous fait ?

Merci

Offline

#7 2018-09-16 13:46:47

Tommice
Member
Registered: 2017-11-08
Posts: 22

Re: notification mail bloque

Demain je vous mets la solution complète
C est avec le crontab que j ai reussi

Offline

#8 2018-09-17 08:46:36

Tommice
Member
Registered: 2017-11-08
Posts: 22

Re: notification mail bloque

se connecter en root

crontab -e

ajouter */5 * * * * /usr/bin/php /var/www/glpi/front/cron.php --force mailgate &>/dev/null
bien respecter les chemins d acces glpi

enregistrer

relance /etc/init.d/cron restart

bien verifier datetimezone dans php.ini

a plus

Offline

Board footer

Powered by FluxBB