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#1 2018-07-25 16:14:27

Pomme11
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Posts: 32
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[Résolu] Plugin Form Creator : limitation du choix de matériel

Bonjour,
Tout d'abord je suis désolé si le sujet a déjà été abordé, j'ai cherché sans succès ... tout comme dans la doc.

Nous souhaitons mettre en place les formulaires pour le helpdesk dans notre entreprise.
J'ai créé différents formulaires (matériel, logiciel, réseau, ...) mais je me heurte à une problématique : lorsqu'un utilisateur saisit par exemple un formulaire matériel, la liste déroulante n'est pas limitative à son seul matériel : elle affiche l'intégralité des ordinateurs de l'entreprise.
Précision : tous les utilisateurs ont leur matériel affecté dans GLPI.
J'ai tenté avec l'objet GLPI ordinateurs mais la liste déroulante ne fait pas de distinction.
A l'inverse lors de la création directe d'un ticket la liste est restreinte.
Je pense que j'ai oublié un paramétrage quelque part, mais quoi ...

Je sais que l'on pourrait faire directement avec un ticket mais nous souhaitons limiter au maximum les choix et précisions pour les utilisateurs afin que ce soit le plus simple possible pour eux et qu'ils y adhèrent :-)

Last edited by Pomme11 (2018-07-27 11:21:06)


GLPI 9.3 - FormCreator 2.6.3 - FusionIventory 9.3+1.1

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#2 2018-07-25 16:29:44

btry
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Posts: 202

Re: [Résolu] Plugin Form Creator : limitation du choix de matériel

Bonjour

De mémoire, il y a un ticket ouvert sur github à ce sujet. Il y a effectivement une amélioration à faire au niveau du plugin pour restreindre la liste en fonction des permissions de l'utilisateur courant.

Trouvez le ticket et réagissez dessus pour être tenu informé de la résolution du souci. Sinon, créez le ticket.


Always run an upgrade task on a testing instance before running it on production ! Always backup before any upgrade task !

Flyve MDM: https://github.com/flyve-mdm/glpi-plugin
Formcreator: https://github.com/pluginsGLPI/formcreator

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#3 2018-07-25 16:32:13

Pomme11
Guest
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Re: [Résolu] Plugin Form Creator : limitation du choix de matériel

Ok merci pour votre retour


GLPI 9.3 - FormCreator 2.6.3 - FusionIventory 9.3+1.1

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#4 2018-07-26 10:51:44

Pomme11
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Re: [Résolu] Plugin Form Creator : limitation du choix de matériel


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