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#1 2018-07-17 13:54:42

Cyrus951
Member
Registered: 2015-10-20
Posts: 19

Bug création de ticket de la part des techs GLPI 9.1.6

Bonjour à tous,

je viens ici poser une question.
Depuis quelques temps, les techniciens quand ils ouvrent un ticket d'incident, une fois celui-ci créer, ils se retrouvent avec la solution du ticket précédent ajouté en tant que résolution sur celui-ci.

Malgré de multiples recherches je n'ai rien trouvé de particulier concernant cette incident.

je vous remercie par avance pour votre aide.

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