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ARB

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Registered: 2013-11-13

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le champs ticket_tco

Bonsoir à tous

quel est le rôle du champ ticket_tco de la table glpi_computer

et quelle est la table qui fait la liaison entre les tickets et les imprimantes ou périphériques , une fois un ticket est lié à un équipement (Élément associé du ticket)

Merci d'avance

Salutations

LaDenrée

HELPER

Registered: 2012-11-19

Posts: 6,163

Re: le champs ticket_tco

les items sont associés aux ticket par la table glpi_items_tickets

j'imagine que le tco cumule les coût d'interventions des tickets sur le matériel pour calculer le cout total .

le cout total du matériel doit être calculé avec les cout d'achat et de fonctionnement

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Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

ARB

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Registered: 2013-11-13

Posts: 36

Re: le champs ticket_tco

Bonjour

merci LaDenrée pour votre réponse.

Slts