You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-09-27 10:49:53

Greenwoodd
Guest
Registered: 2017-09-19
Posts: 81

[Résolu]Problème compte utilisateur

Bonjour,
Aujourd'hui un des techniciens informatique de l'entreprise a changé son PC contre un PC Portable. Il me fait remarquer qu'il n'a pas accès aux marques pages.
En cherchant j'ai découvert que ton son compte a un problème sur ce poste, comme si il n'avait pas de profil.
Pourtant sur son ancien poste, que nous avons rebranché, tout fonctionne pour le mieux.

Y-a-t-il une explication et une solution ?

Merci

Last edited by Greenwoodd (2018-06-01 11:13:53)

Offline

#2 2017-09-27 11:31:15

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 4,088

Re: [Résolu]Problème compte utilisateur

bonjour,
quelle version de glpi ?
quel navigateur ?
utilisez vous le SSO ?
est ce que l'écran du portable est trop petit pour afficher tous les menus et qu'ils sont dans le menu hamburger  à droite ?


Trouver la panne avant de réparer...
*GLPI 9.1.6+fusion9.1+1.1+behaviours1.5.0+reports+fields+appliances+pdf+badges+formcreator2.5.2 PHP7.0 Mariadb10
*GLPI 9.2.4(behaviours1.5.2+fusion9.2+1.0+applicatifs2.3.0+dashboard 0.8.9)hebergé sur serveur mutualisé.
*GLPI 9.3  en test (ubuntu 16.04 mariadb 10.2.4) (attente 9.3.1 et plugin compatible avant mise en prod)

Online

#3 2018-06-01 11:13:38

Greenwoodd
Guest
Registered: 2017-09-19
Posts: 81

Re: [Résolu]Problème compte utilisateur

Bonjour,

Après recherche, il y a très longtemps mais j'ai oublié de complété ce poste, il s'avère que ce technicien se connecter à un autre GLPI qui traînait dans les placards.

Offline

Board footer

Powered by FluxBB