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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2018-01-30 15:26:20

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Utilisateurs supprimés sans raison

Bonjour,

Actuellement sur GLPI 9.1.2, je viens de m'apercevoir d'un léger problème.

Des utilisateurs se retrouvent dans la corbeille alors qu'ils sont toujours actifs dans l'AD.
Cela arrive aléatoirement et supprime de 1 à 40 utilisateurs à chaque fois.

L'historique des utilisateur est vide.

Pouvez-vous m'aidez ?

Offline

#2 2018-01-30 16:10:40

Cyrille.Quiblier
Member
From: Lyon
Registered: 2013-04-16
Posts: 31
Website

Re: Utilisateurs supprimés sans raison

Bonjour,

Avez-vous vérifier dans Accueil > Configuration > Authentification > Configuration le statut du paramètre Action lorsqu'un utilisateur est supprimé de l'annuaire LDAP.
J'ai rencontré des soucis lors de la synchro LDAP via les paramètre de cette page.

Offline

#3 2018-01-30 16:50:36

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Re: Utilisateurs supprimés sans raison

C'est bien sélectionner de les mettre à la poubelle en cas de suppression dans l'annuaire LDAP.
Mais ces utilisateurs n'ont jamais été supprimés de l'annuaire LDAP.

Offline

#4 2018-01-30 17:01:14

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,145

Re: Utilisateurs supprimés sans raison

avez vous plus de 1000 entrées sur votre annuaire ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

Offline

#5 2018-01-30 17:05:12

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Re: Utilisateurs supprimés sans raison

Oui environ 6000

Last edited by Greenwoodd (2018-01-30 17:05:37)

Offline

#6 2018-01-30 21:36:55

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,145

Re: Utilisateurs supprimés sans raison

pouvez vous vérifier configuration>authentification >annuaires ldap>[monAnnuaire]> onglet information avancées :  utiliser la paginataion, nombre de resultats  par page et nombre max de resultats ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

Offline

#7 2018-02-01 11:11:09

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Re: Utilisateurs supprimés sans raison

Nombre maximum de résultats : Illimité

Offline

#8 2018-04-17 16:34:24

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Re: Utilisateurs supprimés sans raison

Je me permet de relancer le sujet car aujourd'hui 1503 utilisateurs ont été mis à la corbeille, dont 7 techniciens.

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