Forum GLPI-Project

c-dallem

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interface simplifié

bonjour
je travaille avec glpi 0.90 et je voudrais avoir une création de ticket en mode interface simplifié
je n'arrive pas a la paramétrer!
merci de votre aide!

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

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Re: interface simplifié

L'interface simplifiée est choisie dans le profil

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c-dallem

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Re: interface simplifié

Bonjour,

oui apparemment, seulement je ne parvient pas a la parametrer avec mon profil!
avez vous une manip?
Merci

DewTa

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Re: interface simplifié

Edit: oups, j'ai voulu intervenir trop rapidement.
J'efface car, je ne donnais pas la bonne réponse

Last edited by DewTa (2016-05-23 16:37:31)

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0.90.3

c-dallem

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Re: interface simplifié

En fait, ce n'est pas mon profil que je veux en interface simplifié mais mon gabarit de ticket!!
Je desire que mon formulaire de remplissage de tickets soit épuré par defaut!!
please help

DewTa

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From: Nord

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Re: interface simplifié

Mdr, j'avais finalement bien compris ta demande

Assistance -> Tickets -> petit icône à coté du plus qui s'apelle "gabarit"

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0.90.3

DewTa

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Re: interface simplifié

Et je pense que là dedans tu peux masquer des champs et en rajouter, ça devrait pouvoir t'aider.

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0.90.3

c-dallem

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Re: interface simplifié

Bjr,

oui j'ai déjà regardé dans la gestion des gabarits mais je n'arrive pas a faire et valider le formulaire qui me conviendrai...

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

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Re: interface simplifié

Il faut affecter votre gabarit à votre profil

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c-dallem

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Re: interface simplifié

d'accord yllen, mais je n'arrive pas a configurer mon gabarit pour qu il soit en simplifié!?

eric.le-corre

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Registered: 2013-01-07

Posts: 1,005

Re: interface simplifié

ben si l'utilisateur a le profil self-service il n'a que l'interface simplifiée

c-dallem

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Registered: 2016-02-02

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Re: interface simplifié

c'est moi qui créé les tickets de A à Z moi et mes collaborateurs!
et nous avons le  statut admin et super admin

DewTa

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From: Nord

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Posts: 116

Re: interface simplifié

Dans ces cas là tu masques les champs dans les gabarits, c'est ce que j'ai fait. J'ai masqué tout les champs qui m’embêtait.

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