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#1 2007-03-21 02:55:30

aldebaran00
Member
Registered: 2007-03-20
Posts: 10

messages debug lors d'un post d'un ticket help desk

Bonjour,

Tout d'abord bravo pour l'équipe qui gère le developpement et la maintenance de ce super produit ..! wink

Voila j'ai installé la version 0.68.3 de glpi sur fedora core 6 , pas de soucis .. et j'ai intégré un parc issu d'un extract landesk dans glpi les users associé au user issu d'un AD  et lors de la création d'un ticket helpdesk je choisis un user dans Auteur puis dans matériel j'ai son ordi qui apparait automatiquement mais des que je valide le ticket j'ai un message qui apparait en haut du ticket, on dirait un message d'un mode debug :

CommonItem Object ( [obj] => Computer Object ( [devices] => Array ( ) [fields] => Array ( [ID] => 364 [name] => ORDI-BOUL-W0018 [serial] => [otherserial] => [contact] => LAURENT.TORTU [contact_num] => [tech_num] => 0 [comments] => [date_mod] => 2007-03-21 01:09:17 [os] => 1 [os_version] => 2 [os_sp] => 0 [auto_update] => 1 [location] => 1 [domain] => 2 [network] => 0 [model] => 9 [type] => 2 [is_template] => 0 [tplname] => [FK_glpi_enterprise] => 1 [deleted] => N [notes] => [ocs_import] => 0 [FK_users] => 13 [FK_groups] => ) [table] => glpi_computers [type] => 1 [dohistory] => 1 ) [device_type] => 1 [id_type] => 0 [id_device] => 364 )


There was a problem sending this mail !
Nouveau ticket ouvert, suivant...


Je n'ai rien trouvé sad et comme je ne suis pas une super flèche en php j'ai un peu de mal à me retrouver dans le code merci du coup de main ..!
A noter que j'ai la même chose sur un glpi mis sur 1 windows XP pro...(même si je ne pense pas que cela vienne de là ...)
Merci de me dire comment je peux enlever ce message.

Cdlt,

Christophe

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