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#1 2007-01-29 16:43:47

felie
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From: CNRS Orleans
Registered: 2006-06-02
Posts: 23
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URL vers la base de connaissance "publique" sans authentification

Il est parfois utile de répondre à une question d'un utilisateur en lui envoyant une URL vers un point déjà traité dans une base de connaissance.

Cepandant, le fait d'avoir à s'authentifier pour accéder à la base de connaissance de GLPI n'est pas toujours adapté.

D'où ma question : existe t'il un moyen d'accéder aux rubliques publiques de la base de connaissance, sans possibilité de les modifier, et sans authentification? Si c'est le cas, je suis intéressé +++

  Franck

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#2 2007-01-29 16:59:56

felie
Member
From: CNRS Orleans
Registered: 2006-06-02
Posts: 23
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Re: URL vers la base de connaissance "publique" sans authentification

Autant pour moi, GLPI avait déjà prévu la possibilité via le panneau de configuration config : Administration => configuration affichage et positionner  "Autoriser la consultation anonyme de la FAQ " à Oui.
Maintenant via http://ip_de_ton_serveur/glpi , on a "Accéder à la FAQ".

Du coup, on peut envoyer une URL telle que
http://xxxxx/glpi/helpdesk.php?show=faq&ID=289

Merci à "flobib" pour la solution

  F.

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