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Bonjour,
Nous utilisons GLPI et OCS depuis environs 3 mois. Ce sont des utilitaires très complémentaires et pratiques.
Lorsqu'un PC est en panne, nous le remplaçons par un autre qui est en spare (soit en le réinstallant complétemment, soit par échange de disque dur). Ensuite nous faisons réparer le PC et le passons en spare.
L'ancien spare (donc le PC de remplacement) prend le nom du PC en panne (nom de l'utilisateur), et ainsi de suite.
On a un problème est lorsqu'on le relie avec OCS : les informations financieres + numéro d'inventaire restent celles du PC en panne alors que les qu''OCS remplace les autres infos (nom modele, numéro de série, etc...) sur le même PC. Du coup les informations sont erronnées.
Est-ce une mauvaise utilisation ou est-ce par ce que ce n'est pas géré?
Merci de votre réponse.
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