Mise à jour 0.70.2 vers 0.85.4

Padiou · 2015-06-01 14:23:19

Bonjour,

Etant stagiaire, mon maître de stage m'a demandé de passer la version actuelle de son GLPI (0.70.2) vers la plus récente ( 0.85.4). Cependant, lorsque je fais la manip', les premières étapes se passent bien puis il me demande de faire une mise à jour car la base de données que j'utilise n'est pas compatible avec la version que j'utilise :

" Votre version de la base de données n'est pas compatible avec la version des fichiers installés. Une mise à jour est nécessaire. "

Donc j'appuie sur " Mettre à jour "

Et ensuite, cela m'affiche: " 0.71 add recursive in glpi_contacts - Erreur durant l'éxecution de la requête : ALTER TABLE `glpi_contacts` ADD `recursive` TINYINT( 1 ) NOT NULL DEFAULT '0' AFTER `FK_entities` - L'erreur est Unknown column 'FK_entities' in 'glpi_contacts' ". Du coup, je ne sais pas trop quoi faire et je reste bloqué dessus.
Si quelqu'un aurait des conseils, se serait avec grand plaisir !

kerimdinc17 · 2015-06-01 14:30:07

Salut jette un coup d’œil l'a dessus:
http://www.glpi-project.org/forum/viewt … p?id=20073
Regarde l'avant dernier message, je pense que ca peut d'aider

Last edited by kerimdinc17 (2015-06-01 14:31:17)

Padiou · 2015-06-01 14:45:31

Merci de ta réponse rapide !

Mais j'ai bien peur de ne pas le suivre dans sa démarche.
" I cleared some space and then had to remove the cookie for the GLPI host from my browser and rm cookies in _sessions/ directory. "
J'arrive pas à cerner ce qu'il veut dire .

kerimdinc17 · 2015-06-01 14:49:50

son espace de disque était plein, est-il le même cas pour toi ?

Padiou · 2015-06-01 14:50:45

Pas du tout, il me reste 31Gb de libre ..

kerimdinc17 · 2015-06-01 14:52:31

Ok, donc oublie sa méthode ...
J'ai une question: est ce que GLPI se met à jour même avec les erreur ? ? tu peut voir la version sur glpi (en bas à droite)
A tu vérifier la table glpi_contacts ?

Last edited by kerimdinc17 (2015-06-01 14:57:49)

Padiou · 2015-06-01 14:58:36

Non, il ne se met pas à jour, il bloque justement lorsqu'il veut passer a la 0.71 :
" 0.71 add recursive in glpi_contacts - "
C'est ce que j'en déduis.

Je viens d'aller voir et elle est vide. Je pense pas que ce soit bon..

kerimdinc17 · 2015-06-01 15:06:30

je pense que le problème vient de là ...
As tu fait un snapchot avant la mise à jour ? Retourne en arrière et regarde si cette table est vide lors du bon fonctionnent de glpi .

Padiou · 2015-06-01 15:23:32

No, je n'ai pas fais de snapshot avant de faire la mise à jour. Je pense également que le problème doit venir de là.

EDIT: On va faire une sauvegarde de toute les données de GLPI et on fera des tests en tenant compte de tes remarques ( dont je te remercie d'ailleurs ). Puis dès que j'aurai trouver la réponse. Je reposterai pour ceux qui auront besoin de réponse au cas ou. On ne sait jamais

kerimdinc17 · 2015-06-01 15:29:17

ok bon courage

Padiou · 2015-06-02 10:08:38

J'ai désinstallé puis réinstaller GLPI, ( avec la sauvegarde au cas ou ). Cela fonctionne parfaitement !
Merci de ton aide !

kerimdinc17 · 2015-06-02 10:10:24

de rien bon courage pour la suite

Padiou · 2015-06-02 10:22:53

Par contre est-ce normal que quand j'ouvre l'onglet " Tickets ", il y ait un beug total et ça me met qu'internet ne peut pas ouvrir cette page ?

yllen · 2015-06-02 15:59:27

Vous avez des erreurs dans les logs de GLPI ? en mode Debug ? (s'active dans votre préférences en haut à droite)

Padiou · 2015-06-04 09:58:05

Heuuu, je ne vois pas ou est la mode debug..

kerimdinc17 · 2015-06-04 10:04:29

Tu le trouve dans mes préférences en haut à droite, tu peut te mettre en mode debug avec un compte super-admin .

Padiou · 2015-06-04 10:09:04

Ca ne change rien, toujours au même point ...

Padiou · 2015-06-04 10:14:30

Après, je peux toujours mettre la procédure détaillée de comment je fais mais je sais pas si cela changera quelque chose ...

kerimdinc17 · 2015-06-04 10:20:23

Ta quoi dans les log ? ils se trouvent dans glpi\files\log

Padiou · 2015-06-04 10:22:42

J'ai 4 fichiers :
-> migration_to_0.85.3.log
-> migration_to_0.85.log
-> php_errors.log
-> remove.txt

kerimdinc17 · 2015-06-04 10:25:59

regarde dans le php_errors.log
d'abord clique sur le menu ticket (pour que l'erreur se produit) ensuite va sur le fichier log pour voir ce qu'il dit.

Padiou · 2015-06-04 10:28:48

Ca me met juste " Test ". Rien d'autre.
Mais par contre, j'ai pas de dossier glpi. J'ai tout copier dans le dossier wamp/www. Ca doit tout changer no ?

kerimdinc17 · 2015-06-04 10:34:09

il faut avoir un dossier glpi
Procédure:
1. faire une sauvegarde de votre base de données
2. renommer votre dossier glpi en glpi.old (si tu a l'ancien dossier de la version précédente)
3. recréer un dossier glpi vide dans lequel vous compressez la dernière version de GLPI
4. vérifier la configuration d'apache, notamment au niveau max_execution_time, memory_limit et max_input_time( si c'est une grosse migration)
5. se connecter sur GLPI et laissez faire la mise à jour

Last edited by kerimdinc17 (2015-06-04 10:36:24)

Padiou · 2015-06-04 10:40:47

Aaah ! thanks !
Sinon le chemin d'accès était bon ? J'ai juste a creer un dossier glpi dans wamp/www ?
Et il n'y a pas de dossier glpi, du coup l'étape n°2 me sert a " rien " ?
Dernière question ( Oui je suis chiant je sais ) : Quand vous dites " Dans lequel vous compressez la dernière version de GLPI ", je ne laisse pas le fichier tel quel quand je l'ai dl ? le " glpi-0.85.4.tar " Je dois bien l'extraire pour avoir le dossier glpi lui même avec tout ce qu'il y a dedans ?

EDIT : Quand vous dites " Si c'est une grosse migration "; " L'importation s'est terminée avec succès, 754 requêtes exécutées. (glpi2) " C'est une grosse migration pour vous ?

Last edited by Padiou (2015-06-04 10:49:57)

kerimdinc17 · 2015-06-04 11:18:56

il ne faut pas laiiser le ''glpi-0.85.4.tar'' tu décompresse jusqu'a avoir le dossier ''glpi''
Oui c 'est une assez grosse migration

Forum GLPI-Project

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#1 2015-06-01 14:23:19

Mise à jour 0.70.2 vers 0.85.4

#2 2015-06-01 14:30:07

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#3 2015-06-01 14:45:31

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#7 2015-06-01 14:58:36

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#9 2015-06-01 15:23:32

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