Bug dans les licences logiciels?

SOQUIJ · 2006-09-05 17:17:05

Bonjour,

Nous avons installé la version GLPI 0.68.1 et OCSNG RC3-1 sur une platforme Windows XP et lors de mes tests je crois avoir trouvé un bug (à moins que ce soit une erreur d'utilisation). Voici notre cas:

Dans l’onglet “Installations” des logiciels, on peut y voir les numéros de série, le nombre de licences totales et le nom des ordinateurs sous ces différentes licences. Présentement j’ai ajouté un seul numéro de série avec 72 licences. J’ai assigné 4 ordinateurs à ces licences. Donc présentement en haut, ça me dit : 72 licences trouvées – 0 mise à jour trouvée – 4 installations. Pas de problèmes jusqu’ici. Maintenant si je veux changer le nombre de licences de 72 à 70 (soit parce qu’il y a eu une erreur ou que nous avons fait une mise à jour de 2 de ces licences à une version plus récente), la seule façon que j’ai trouvé de le modifier (à moins que je me trompe) est d’aller changer le nombre de licences restantes dans le champ « Restant ». Présentement, le champ « Restant » est à 68 (72 licences – 4 installations = 68 licences restantes). Je change le champ « restant » pour indiquer 66 et je clique sur le bouton de rafraichissement juste à côté. En haut, ça me dit maintenant : « 70 licences trouvées – 0 mise à jour trouvée – 4 installations ». C’est exactement ce que je veux. Tout est correct encore. Maintenant, j’ai fini ma modification alors je vais ailleurs dans le logiciel GLPI. Lorsque je reviens dans l’onglet « Installations » du logiciel en question, les chiffres sont maintenant changés. En haut ça affiche « 68 licences trouvées – 0 mise à jour trouvée – 4 installations ». Pourquoi le nombre total de licences a-t-il changé de 70 à 68 tout d’un coup? J’ai fait plusieurs essais et le problème n’est pas isolé. Ca fait ça à chaque fois et sur touts les logiciels. Parfois le nombre de licences augmentes et parfois ça descend. Est-ce que ceci est un bug ou est-ce que je n’utilise pas le logiciel de la bonne façon?

Un autre cas, et toujours dans le même onglet « Installations » des logiciels (et ce problème a déjà été mentionné auparavant je crois). Si par exemple j’ai un logiciel auquel j'ajoute un numéro de série avec 10 licences. Maintenant, je vais importer un nouvel ordinateur (ORDI1 par exemple) qui a été inventorié avec OCSng. Je fait l’import et ensuite lorsque je vais dans l’onglet « Installations » du logiciel Visio 2003. Je vois mon numéro de serie avec ces 10 licences et en dessous il y a maintenant une autre licences qui s’appelle « GLOBAL » qui contient l’ordinateur ORDI1 que j’ai importé. Je veux que ORDI1 utilise une des 10 licences que j’ai ajouté. Je doit donc en premier lieu déglobaliser ORDI1 en cliquant sur le mot « déglobaliser » qui se trouve à côté. En passant, cliquer sur « déglobaliser » m’emmène toujours à une page blanche et je doit toujours faire « back » sur mon browser pour revenir à l’écran mais ceci est un autre problème. Après avoir déglobaliser, la licence GLOBAL est maintenant devenu _global_ et je peux maintenant déplacer mon poste ORDI1. Je choisi ORDI1 en cliquant dans la petite boite à côté et je vais dans le menu déroulant « modifier » qui se trouve en haut. Je choisi « Déplacer » et ensuite je choisi le numéro de série dans lequel je veux le déplacer. Le poste ORDI1 se retrouve maintenant sous le numéro de licence que je voulais mais le problème est que cette opération a ajouté une licence de plus à mon numéro de série. Il est maintenant passé de 10 à 11. Je ne voulais pas ajouter une licence, je voulais tout simplement que ORDI1 utilise une de ces 10 licences. Evidemment ce problème mène inévitablement au premier problème que j’ai mentionné plus haut puisque je dois ensuite réduire le nombre de licence de 11 à 10 pour refléter la réalité. Est-ce que je fais des mauvaises manipulations ou est-ce que le logiciel à un bug? Evidemment je pourrais aussi supprimer la licence GLOBAL du logiciel et ensuite ajouter le logiciel manuellement dans la page LOGICIEL de cet ordinateur mais dans ce cas, j'élimine completement le bénifice d'une automatisation des licences de logiciels.

Merci!

MoYo · 2006-09-05 17:22:15

c'est clair et lisible comme de l'eau de boudin....
Ca ne me donne même pas envie de lire....

tsmr · 2006-09-05 17:56:42

SOQUIJ wrote:

Bonjour,
Nous avons installé la version GLPI 0.68.1 et OCSNG RC3-1 sur une platforme Windows XP et lors de mes tests je crois avoir trouvé un bug (à moins que ce soit une erreur d'utilisation). Voici notre cas:
Dans l’onglet “Installations” des logiciels, on peut y voir les numéros de série, le nombre de licences totales et le nom des ordinateurs sous ces différentes licences. Présentement j’ai ajouté un seul numéro de série avec 72 licences. J’ai assigné 4 ordinateurs à ces licences. Donc présentement en haut, ça me dit : 72 licences trouvées – 0 mise à jour trouvée – 4 installations. Pas de problèmes jusqu’ici. Maintenant si je veux changer le nombre de licences de 72 à 70 (soit parce qu’il y a eu une erreur ou que nous avons fait une mise à jour de 2 de ces licences à une version plus récente), la seule façon que j’ai trouvé de le modifier (à moins que je me trompe) est d’aller changer le nombre de licences restantes dans le champ « Restant ». Présentement, le champ « Restant » est à 68 (72 licences – 4 installations = 68 licences restantes). Je change le champ « restant » pour indiquer 66 et je clique sur le bouton de rafraichissement juste à côté. En haut, ça me dit maintenant : « 70 licences trouvées – 0 mise à jour trouvée – 4 installations ». C’est exactement ce que je veux. Tout est correct encore. Maintenant, j’ai fini ma modification alors je vais ailleurs dans le logiciel GLPI. Lorsque je reviens dans l’onglet « Installations » du logiciel en question, les chiffres sont maintenant changés. En haut ça affiche « 68 licences trouvées – 0 mise à jour trouvée – 4 installations ». Pourquoi le nombre total de licences a-t-il changé de 70 à 68 tout d’un coup? J’ai fait plusieurs essais et le problème n’est pas isolé. Ca fait ça à chaque fois et sur touts les logiciels. Parfois le nombre de licences augmentes et parfois ça descend. Est-ce que ceci est un bug ou est-ce que je n’utilise pas le logiciel de la bonne façon?

je n'ai pas ce comportement là.

tsmr · 2006-09-05 18:04:01

SOQUIJ wrote:

Un autre cas, et toujours dans le même onglet « Installations » des logiciels (et ce problème a déjà été mentionné auparavant je crois). Si par exemple j’ai un logiciel auquel j'ajoute un numéro de série avec 10 licences. Maintenant, je vais importer un nouvel ordinateur (ORDI1 par exemple) qui a été inventorié avec OCSng. Je fait l’import et ensuite lorsque je vais dans l’onglet « Installations » du logiciel Visio 2003. Je vois mon numéro de serie avec ces 10 licences et en dessous il y a maintenant une autre licences qui s’appelle « GLOBAL » qui contient l’ordinateur ORDI1 que j’ai importé. Je veux que ORDI1 utilise une des 10 licences que j’ai ajouté. Je doit donc en premier lieu déglobaliser ORDI1 en cliquant sur le mot « déglobaliser » qui se trouve à côté. En passant, cliquer sur « déglobaliser » m’emmène toujours à une page blanche et je doit toujours faire « back » sur mon browser pour revenir à l’écran mais ceci est un autre problème. Après avoir déglobaliser, la licence GLOBAL est maintenant devenu _global_ et je peux maintenant déplacer mon poste ORDI1. Je choisi ORDI1 en cliquant dans la petite boite à côté et je vais dans le menu déroulant « modifier » qui se trouve en haut. Je choisi « Déplacer » et ensuite je choisi le numéro de série dans lequel je veux le déplacer. Le poste ORDI1 se retrouve maintenant sous le numéro de licence que je voulais mais le problème est que cette opération a ajouté une licence de plus à mon numéro de série. Il est maintenant passé de 10 à 11. Je ne voulais pas ajouter une licence, je voulais tout simplement que ORDI1 utilise une de ces 10 licences. Evidemment ce problème mène inévitablement au premier problème que j’ai mentionné plus haut puisque je dois ensuite réduire le nombre de licence de 11 à 10 pour refléter la réalité. Est-ce que je fais des mauvaises manipulations ou est-ce que le logiciel à un bug? Evidemment je pourrais aussi supprimer la licence GLOBAL du logiciel et ensuite ajouter le logiciel manuellement dans la page LOGICIEL de cet ordinateur mais dans ce cas, j'élimine completement le bénifice d'une automatisation des licences de logiciels.
Merci!

C'est le comportement normal. GLPI ajoute une licence supplémentaire. En même temps tu n'a qu'une seule manipulation aprés avoir déplacer tes licences, c'est reduire le nb total. pas très difficile tout ca.

Forum GLPI-Project

Announcement

#1 2006-09-05 17:17:05

Bug dans les licences logiciels?

#2 2006-09-05 17:22:15

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#3 2006-09-05 17:56:42

Re: Bug dans les licences logiciels?

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Re: Bug dans les licences logiciels?

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