You are not logged in.
Pages: 1
Topic closed
Bonjour,
Localisation du problème:
Menu Assistance/Helpdesk
Reproduction:
L'auteur de l'incident est défini par défaut par le nom de la personne authentifiée. Celui-ci n'est cependant pas obligatoirement le "déclarant" de l'incident. De ce fait je sélectionne dans la liste la personne correspondant au "déclarant".
Problème constaté :
Après sélection de la-dite personne lorsque je survole le ? afin d'afficher les informations relativent à la personne sélectionnée, les infos affichées ne sont pas raffraichie avec la nouvelle sélection.
En résumé:
Je m'authentifie en tant qu'utilisateur A dans GLPI 0.65.
Je saisi un incident dans Assistance/Helpdesk, déclaré par un utilisateur B
Dans la liste auteur je remplace A par B
Lorsque je survole le ? pour voir apparaitre le N° de téléphone et l'email de B se sont ceux de A qui apparaissent ..!
Merci pour votre aide.
Plateforme : Linux Mandriva2006 64bit Navigateur: IE6 SP1 / Firefox 1.5.0.3
PHP : 5.0.05 MySQL : 5.0.18 Apache : 2.0.55 GLPI :0.65
Plateforme : Windows XP Pro Navigateur: Firefox 1.5.0.3 / IE6 SP1
PHP : 5.0.05 MySQL : 5.0.18 Apache : 2.0.55 GLPI :0.68.3
Offline
normal le ? fournit uniquement les informations de la première personne pour le moment.
La mise à jour est plsu complexe qu'il y parait c'est pour ca qu'elle n'a pas été implementé pour le moment.
Je l'ajoute dans le bugtrack et je ferme votre demande.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
Contribute to GLPI : Support Contribute References Freshmeat
Offline
Pages: 1
Topic closed