You are not logged in.
Bonjour,
Nous sommes une société de services informatique (infogérance, infrastructure, Web).
Nous utilisons GLPI pour le helpdesk de nos clients et sommes très reconnaissant envers la communauté pour ce formidable outil.
Aujourd’hui, nous recherchons un outil pour gérer les projets chez nos clients.
Pour optimiser l’investissement fait sur GLPI et éviter l’utilisation d’une multitude d’outils en interne, je regarde du coté du plugin projets.
Néanmoins, il ne répond pas entièrement à nos besoins mais parait être un très bon socle.
De plus des plugins du plugin projet n’est pas envisageable.
Nous avons deux développeurs dont un qui connait pas mal GLPI (dev petits plugins internes).
Le CdC des modifications et avancées souhaitées seraient composé de :
- Les phases de projet sont calquées sur les tâches de projets.
o Celles-ci ne permettent pas que plusieurs acteurs participent à une tâche en indiquant chacun leurs horaires et durées de travail.
- Il n’y a pas de possibilité de gérer des intitulés de « type » ou de « catégorie » de projet.
- Souhait de possibilités plus grandes dans la gestion des gabarits de projets (champs obligatoires, prédéfinis, masqués).
- Souhait de possibilités plus grandes dans la gestion des profils (champs lecture, écriture, masqués).
- Souhait de rapports sous plusieurs formes (présentations clients, bulletins d’horaires des intervenants, etc.).
- Utilitaire d’imports/exports (Microsoft Project et Excel) pour communication aux tiers autour du projet.
- Intégration de processus de validation et de recette.
- Intégration de gestion des approvisionnements et des livrables (matériels, logiciels, licences, prestations, formations,…).
- Eventuelles notions d’avant projets :
o Phases d’avant-vente (en partie récupérée en imports automatiques depuis V-Tiger CRM)
o Avec possibilités de clonage (avant-vente projets similaires).
o Conservation des versions « avant-vente » et « après-vente » (on sait qu’il y aura des embûches et des adaptations de phases/solutions/ressources).
- Gestion de planning plus évoluée (planification des ressources avec vues globales, par groupes, etc.).
- Autres …
Dans le cadre de ce besoin, nous pensons avoir deux possibilités :
1° Modifier le plugin existant pour l’adapter à nos besoins (avec l'aimable autorisation des devs ;-) :
++ Rapidité de dev (CdC moins fournit et plus souple, doc succinte).
++ Support léger car limité à l’utilisation que l’on en fait
-- Mises à jour suivantes complexes
-- Partage avec la communauté
2° Participer au développement officiel du plugin :
00 Faire accepter le CdC des modifications souhaitées au plugin et développées par notre équipe ?
++ Mises à jours plus légères.
++ Partage avec la communauté.
++ Aide des devs de l'équipe du plugin.
-- Dev plus lourd pour notre entreprise (doc plus complète)?
-- Support plus lourd pour notre entreprise?
Nous n'avons aucune idée de ce que représente l'integration à une équipe de développement de projets (ou plugins) open source.
Qu’en pensez-vous ?
Last edited by 12bandit (2014-05-19 14:31:36)
Offline
Bonjour. Le plugin projet est intégré au cœur de GLPI dans la prochaine version (0.85), donc ces demandes de changements seront à faire directement dans le cœur de GLPI
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
Offline
Bonjour, bonne nouvelle (ou pas!).
Si nous souhaitons contribuer au développement de ces fonctionnalitées comment voyez-vous la chose?
Ou alors, si "projet" actuel est integré au "core", nos demandent peuvent faire l'objet d'un plugin "AdvProdject" (par exemple)?
Merci d'avance.
Last edited by 12bandit (2014-05-19 14:44:40)
Offline
Pour ma part effectivement en version 0.85, le plugin ne pourra pas contenir l'ensemble de vos demandes. Il faudra donc faire un choix : Soit coder pour le coeur (en version 0.85.X) et backporter pour votre utilisation, soit l'intégrer à un plugin.
Effectivement, certaines features que nous avons développé, ne sont pas portés à l'heure actuelle dans la future version du coeur, et je passerais surement au moment venu par un plugin pour cette prise en charge.
Donc ceci dépend de votre volonté d'engagement auprès de la communauté.
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
Offline
Hello. The project plugin is integrated in the heart of GLPI in the next version (0.85), so these requests for changes will be made directly in the heart of GLPI
Offline