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Bonjour,
J'ai créé 2 groupes support pour les catégories de ticket.
Est-il possible que le groupe support informatique ne voye que les tickets attribués au support informatique, et pareil pour mon second support?
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Tout se paramètre dans le profil.
Ne pas autoriser de voir tous les tickets, ni ceux des groupes associés
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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J'ai modifié ces paramètres et ça fonctionne
Voir les tickets attribués (personnel + groupes associés)
Oui
Voir les tickets créés par mes groupes
Oui
Voir tous les tickets
Non
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