Forum GLPI-Project

fab-6z

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Registered: 2014-04-03

Posts: 24

Groupe catégorie ticket

Bonjour,

J'ai créé 2 groupes support pour les catégories de ticket.
Est-il possible que le groupe support informatique ne voye que les tickets attribués au support informatique, et pareil pour mon second support?

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Groupe catégorie ticket

Tout se paramètre dans le profil.
Ne pas autoriser de voir tous les tickets, ni ceux des groupes associés

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fab-6z

Member

Registered: 2014-04-03

Posts: 24

Re: Groupe catégorie ticket

J'ai modifié ces paramètres et ça fonctionne

Voir les tickets attribués (personnel + groupes associés)

Oui

Voir les tickets créés par mes groupes

Oui

Voir tous les tickets

Non