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#1 2012-06-01 11:48:42

lolo_9753
Member
Registered: 2009-07-22
Posts: 25

Action automatique... pas automatique

Bonjour,
J'ai configuré l'action automatique ocsng pour qu'elle synchronise automatiquement ocs et glpi.

L'action automatique se lance correctement en cliquant sur Executer, et synchronise correctemement les machines.

Par contre cette même action ne se lance jamais en automatique. Rien dans le journal, pas d'import effectué.

La tache est programmée toutes les 5 minutes, en mode GLPI, de 0 à 24h.
J'ai remarqué que la date de dernière exécution est bonne, tandis que la date de la derniere tache dans le journal est décalée de 2 heures. L'heure sur le serveur est correcte.


Quelqu'un saurait pourquoi l'action automatique ne se lance pas toute seule ?


Config :
CentOS 6.2
GLPI 0.83.2
OCS 2.0.5

Last edited by lolo_9753 (2012-06-01 11:50:48)

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#2 2012-06-01 12:53:18

wawa
GLPI-DEV
From: Montpellier / France
Registered: 2006-07-03
Posts: 6,019
Website

Re: Action automatique... pas automatique

lolo_9753 wrote:

Quelqu'un saurait pourquoi l'action automatique ne se lance pas toute seule ?

l'action automatique en mode GLPI s'exécute seulement lorsqu'il y a de l'activité sur glpi
pour qu'elle s'exécute périodiquement sans action de la part des utilisateurs, il faut passer par le mode CLI, et donc passr par la crontab du serveur (voir la documentation officielle du projet à ce propos)

Offline

#3 2012-10-04 17:02:29

aurel51
Member
Registered: 2012-10-04
Posts: 3

Re: Action automatique... pas automatique

Bonjour,

Je rencontre le meme probleme, il faut donc passer en mode cli, par contre je ne trouve pas de doc dessus.

Je suis en formation et je ne connais que les bases de linux, ocs et glpi sont sur le meme serveur ubuntu.

Quel sont les parametres à rentrer pour que ca se mette a jour automatiquement en cli ?

Merci

Offline

#4 2012-11-14 15:17:33

ciboul
Member
Registered: 2012-08-02
Posts: 7

Re: Action automatique... pas automatique

Cette information m’intéresserait aussi   smile
Merci

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#5 2013-01-08 21:24:31

drambeau
Member
From: Grenoble, France
Registered: 2005-04-18
Posts: 66

Re: Action automatique... pas automatique

Bonjour j'ai constaté le même problème que lolo_9753.

L'exécution manuelle de l'action dans actions automatiques fonctionne mais n'est pas automatique.
Le fait que la synchro se fasse si il y a une activité dans GLPI, de quelle nature doit être l'activité et pendant quelle durée ?

OCS 2.0.5
GLPI 0.83.5
OS Windows XP

Offline

#6 2013-01-11 10:25:25

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,184

Re: Action automatique... pas automatique

Pour qu'une action automatique marche en mode CLI, il faut ajouter un cron dans un serveur linux.
Voir la documentation GLPI https://forge.indepnet.net/projects/glpidoc/files


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#7 2013-01-29 14:53:04

drambeau
Member
From: Grenoble, France
Registered: 2005-04-18
Posts: 66

Re: Action automatique... pas automatique

Bonjour yllen,

Comme généralement demandé quand on post, j'ai indiqué à la fin de mon post l'environnement utilisé afin de pouvoir apporté une réponse la plus pertinente.

Donc dans mon cas pas de possibilité de cron (Windows XP).

Par contre j'ai avancé dans la compréhension du problème :

Le serveur vérifie selon la périodicité définie dans la propriétés de l'action automatique "OCSNG", si il y a de l'activité sur le serveur et si c'est le cas il y a bien exécution de l'action automatique et synchronisation avec OCS.

Donc j'en déduis que si je mets 1 jour il faut que je sois sur d'être en train de travailler quand le compteur de temps va franchir le délai de 1 jour pour que la synchro ait lieu.
Ne serait il pas possible dans les script PHP de prévoir pluôt une action du type : dès que le délai par rapport à la dernière exécution dépasse l'intervalle de synchro automatique et que il y a de l'activité sur GLPI je synchronise ?

Last edited by drambeau (2013-01-29 17:40:51)

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#8 2013-01-29 16:34:17

remi
GLPI-DEV
From: Champagne
Registered: 2007-04-28
Posts: 7,127
Website

Re: Action automatique... pas automatique

> Le fait que la synchro se fasse si il y a une activité dans GLPI, de quelle nature doit être l'activité et pendant quelle durée ?
Des utilisateurs navigant sur le site.


Dév. Fedora 29 - PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4 - MariaDB 10.3 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

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#9 2014-02-03 10:16:22

corgumolax
Member
Registered: 2013-02-06
Posts: 9

Re: Action automatique... pas automatique

remi wrote:

> Le fait que la synchro se fasse si il y a une activité dans GLPI, de quelle nature doit être l'activité et pendant quelle durée ?
Des utilisateurs navigant sur le site.

C'est quand les utilisateurs se logguent que les actions automatiques se lancent non? je n'ai pas l'impression que la simple navigation suffisent à déclencher quoi que se soit.


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