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bonjour,
GLPI 0.78.2
soir l'arborescence d'entités:
EM
-> E1
-> E2
-> E3
soit le profile P
Avec les règles "d'affectation entités droits", je fais en sorte qu'un utilisateur U
soit affecté à (E1, P) et (E2,P) mais ni à EM ni aux autres sous entités de EM
Lorsque U se connecte il prend bien le profil P (P a le même fonctionnement que post-only!),
il se retrouve par défaut en (E1,P) et peut saisir un ticket...normal!
S'il veut changer d'entité ...il voit bien E1 et E2 dans la fenêtre de sélection...et s'il clique sur E2 ça marche...normal aussi!
MAIS, s'il clique sur "VOIR TOUS" d'abord dans la fenêtre de sélection de l'entité, puis s'il choisit E2, alors en revenant dans la fenêtre de saisie du ticket il se retrouve dans E1 et il est en mode "VOIR TOUS" dont il ne peut pas sortir-> impossible de joindre l'entité E2
Si par chance il a la possibilité de changer de profil et qu'il revient ensuite sur P, les choses remarchent correctement à condition de ne jamais cliquer sur "VOIR TOUS"
merci de votre aide
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Il faudrait déjà que vous passiez en 0.78.5 qui est la dernière version 0.78 (en effet, de nombreux bugs ont été corrigés depuis la 0.78.2)
Ensuite, mettez-vous en mode debug, refaites un test et dites-nous si le problème persiste.
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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