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1 SLA - plusieurs niveaux d'escalade
Dans le ticket la zone d'informations (?) à coté de la SLA appliqué indiquant la prochaine escalade n'est pas mis à jour au fur et à mesure.
Il propose toujours le premier niveau comme prochaine escalade.
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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déjà corrigé il me semble :
https://forge.indepnet.net/projects/glp … ions/14836
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Hum pourtant je crois que je suis à jour chez le client. Je vérifierais.
Xavier Caillaud
Blog GLPI Infotel
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je regarderai mercredi sinon
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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