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#1 2011-06-01 09:47:19

Philippe
Member
Registered: 2007-01-11
Posts: 203

Page blanche à l'installation de la 0.8

Hello les amis,
bon, je sais que ca fait un sacré bail, mais je reviens smile

J'ai un soucis lors de l'install de la 0.8 : une page blanche après la sélection de la langue (quelle qu'elle soit).

En creusant, j'ai l'impression que le problème survient à chaque fois qu'on essaye de loader un $LANG['x'][y].

Rien dans les logs apache ou glpi mais je soupçonne un soucis de version et/ou de conf apache/php.

Pour les versions :
  - ubuntu : 6.06.2 LTS (SIC !)
  - apache : Apache/2.0.55
  - php : 5.1.2

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur (sinon, bha je commencerai pas un upgrade de ma distrib ) smile

Merci et à +
Philippe

Last edited by Philippe (2011-06-01 09:47:57)


Tentative de mise en place de la solution smile
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#2 2011-06-01 10:07:53

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Regarde le php_memory_limit qui ne doit pas etre assez haut sinon regarde les logs d'erreur d'apache wink

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#3 2011-06-01 10:22:58

Philippe
Member
Registered: 2007-01-11
Posts: 203

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Oups, je n'ai pas été assez précis dans mon post.
En fait il s'agit d'une mise à jour et non d'une install et l'ancienne version fonctionne toujours.

Pour le memory_limit, il est à 128Mo et comme je l'ai dis, y'a rien dans les logs apache sad (c'est d'ailleurs ca qui m'embête).

a+
Philippe


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#4 2011-06-02 11:51:21

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
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Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Je vois pas , je n'arrive pas à reproduire.

Vous avez procéder comment exactement pour faire la mise à jour ?

quelle est votre config php.ini ?


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#5 2011-06-03 11:29:41

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Vous partez de quelle version ? la 0.72.4 ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
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#6 2011-06-06 14:06:02

Philippe
Member
Registered: 2007-01-11
Posts: 203

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Bonjour,

Effectivement, je parts de la 72.4.

Pour la mise à jour, j'ai décompressé l'archive de la nouvelle version après avoir sauvegardé l'ancienne.
J'ai changé les droits sur les répertoire files et config.
Rien de bien original quoi.....

Ce post à l'air de ressembler au mien mais je ne vois pas quel module serait nécessaire pour la 0.8 qui ne l'était pas en 0.72 ?

En ce qui concerne le php.ini, je trouve qu'il est un peu trop long pour le copier ici. Il y a-t-il des paramètres particuliers à vérifier ? Je dirais qu'à part le memory_limit que j'ai augmenté, ça doit être plus ou moins les paramètres par défaut.

J'installe une debian en parallèle pour faire le test....

Merci et à bientôt,
Philippe


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#7 2011-06-06 14:25:35

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Pouvez-vous upgrader votre version de php ? (5.1.2 c'est un peu vieux)


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#8 2011-06-06 15:22:26

Philippe
Member
Registered: 2007-01-11
Posts: 203

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

En fait la version de php est la plus récente disponible dans les paquets.

Par contre, il est fort possible que le problème vienne de là car en faisant une install debian avec un php 5.3.3, je n'ai aucun soucis....

Y'a plus qu'a remettre la machine de prod à jour  hmm

Merci et à bientôt,
Philippe


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#9 2011-06-17 23:35:04

Cricri
Member
Registered: 2011-06-17
Posts: 16

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Salut à tous,

j'ai le même problème avec un PHP 5.2.6-2ubuntu4.6   sad

hélas, je n'ai pas la main sur la mise à jour de PHP (hébergement "institutionnel" mutualisé) j'ai tout juste pu pousser memory_limit à 64M (maximum possible)

Existe-t-il un contournement ?

Christian

Last edited by Cricri (2011-06-17 23:37:01)

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#10 2011-06-23 14:28:18

capr
Member
Registered: 2011-06-23
Posts: 10

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Bonjour,

J'ai également le même problème.
La mise à jour de la version 0.78.5 à 0.80 ne fonctionne pas, on tombe sur une page blanche après le choix de la langue (http://ipduserveur/glpi/install/install.php). Pas d'erreur dans apache.

Nous sommes sous CentOS 5.4 avec php version 5.2.16 et une base de données < 2Mo.

Merci de votre aide.


Glpi 0.83.7
CentOS 5.4 / apache 2.2.14 / mysql 5.1.52 / php 5.2.16

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#11 2011-07-10 15:04:53

aurel
Member
From: France
Registered: 2004-09-23
Posts: 1,254

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Salut capr,
J'ai testé avec une CentOS 5.6 et je n'ai pas pu reproduire ton problème de page blanche. Peux tu essayer avec un serveur de test, ou mettre à jour ta distribution?

Aurel

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#12 2011-07-11 08:45:15

capr
Member
Registered: 2011-06-23
Posts: 10

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
En ce moment je n'ai pas trop le temps de me pencher sur le problème.
J'essaierai de regarder ça la semaine prochaine.

A bientôt.


Glpi 0.83.7
CentOS 5.4 / apache 2.2.14 / mysql 5.1.52 / php 5.2.16

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#13 2011-08-25 12:27:55

capr
Member
Registered: 2011-06-23
Posts: 10

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

J'ai eu un problème similaire, résolu avec la version 0.80.2.

Last edited by capr (2011-08-25 12:28:42)


Glpi 0.83.7
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#14 2011-08-25 22:35:14

JMD
GLPI - Lead
Registered: 2004-09-13
Posts: 9,180
Website

Re: Page blanche à l'installation de la 0.8

Oui cela a été corrigé.


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