Forum GLPI-Project

cd

Member

Registered: 2010-01-14

Posts: 114

L'observateur peut envoyer une demande de validation ?

Bonjour à tous,

Juste une remarque qui soulève peut-être un bug.

A lire les différents posts sur le forum, il me semblait avoir compris que l'observateur n'était actuellement qu'un observateur et qu'il n'avait donc aucun droit spécifique d'intervenir sur le ticket.

Si c'est bien ça, alors je pense qu'il y a un bug, puisque dans ma version 0.80 lorsqu'un un observateur suit un ticket par la notification qu'il a reçu, il a la possibilité de faire une demande de validation.... a moins que ce ne soit fait exprès 

Cordialement.

---

glpi v0.85.2 sous CentOS 6.5 / Apache 2.2.15 / PHP 5.3.3 / MySQL 5.1.7.1

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: L'observateur peut envoyer une demande de validation ?

A lire les différents posts sur le forum, il me semblait avoir compris que l'observateur n'était actuellement qu'un observateur et qu'il n'avait donc aucun droit spécifique d'intervenir sur le ticket.

Sauf s'il a les droits adéquats (voir un ticket et  faire une demande de validation)
Une personnne qui a ces 2 droits peut faire une demande de validation sur n'importe lequel des tickets, même s'il est ni demandeur, ni observateur, ni technicien

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

cd

Member

Registered: 2010-01-14

Posts: 114

Re: L'observateur peut envoyer une demande de validation ?

Salut,

Effectivement, ce n'est pas tant le fait qu'il soit observateur qui lui donne ce droit mais le fait que le profil post-only permette de faire une demande de validation depuis la v0.8...

Arf... Je vais m'y faire...

Merci et @+

---

glpi v0.85.2 sous CentOS 6.5 / Apache 2.2.15 / PHP 5.3.3 / MySQL 5.1.7.1

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: L'observateur peut envoyer une demande de validation ?

Si cela vous gène, il suffit de supprimer ce droit dans le profil post-only

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

cd

Member

Registered: 2010-01-14

Posts: 114

Re: L'observateur peut envoyer une demande de validation ?

Bonjour Yllen (et les autres au passage),

Non ce n'est pas gênant.

On peu clore ce post.

Cordialement.

---

glpi v0.85.2 sous CentOS 6.5 / Apache 2.2.15 / PHP 5.3.3 / MySQL 5.1.7.1